華航宣布 禁止乘客將三星 Note7 托運與機上充電

華航宣布 禁止乘客將三星 Note7 托運與機上充電

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根據稍早蘋果日報的報導,三星 Galaxy Note 7 的爆炸風波已經引起航空公司的擔憂,因此除了美國 FAA 將用 “建議” 的方式提醒民眾不要攜帶 Note 7 搭乘以外,台灣華航、復興兩大航空,也相繼宣布不得將 Galaxy Note 7 托運在行李之中,也不得在飛機上進行充電動作,來確保飛航安全。

這次 Samsung Galaxy Note 7 的電池爆炸風波,讓原本亮眼的銷售瞬間翻黑,更讓不少網友感嘆與本週推出的 iPhone 7 根本就是一個 “死亡交叉”,雖然目前已有多家航空發出這樣的警訊,但其實台灣三星已經發出正式的換機消息,因此也提醒 Note 7 的消費者趕緊帶著你的機器與相關證明前往購買店家進行換機或是退費的動作,不僅能夠讓自己手機使用上更加安心,就當算是對你我周圍身邊的朋友們帶來更多的保障!

根據這項消息,三星表示已瞭解美國聯邦航空總署 (FAA) 及國內部分航空業者針對 Galaxy Note7 所發出的相關聲明。三星視消費者的安全絕對是三星的首要考量,因此三星總部目前正在計畫盡快於本週迅速促成新一批 Galaxy Note7 的出貨,並迅速地抵達全球各國,以降低任何安全疑慮並盡可能減少對消費者所造成的不便。

以下提供給想要換機的朋友們再次參考,請大家務必保護自身權益。

換機方案:
n 換機日期: 9月中下旬(註一)起至2016/12/31日止。
n 換機條件: 僅接受2016/09/03(含)前購買的消費者,確認為台灣公司貨,請消費者附上購買證明或身分證件備查,二擇一即可。
建議欲換機之消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程,不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件均可換機;且可換色(註二)。三星將提供全新完整盒裝Galaxy Note7 (盒裝上將貼上全新版貼紙以利消費者清晰辨識)。
n 預約換機: 為保障消費者權益,敬請各消費者務必先登錄預約換機網頁(註三),輸入原手機之IMEI碼及個人基本資料,即可完成預約換機流程。將發送簡訊告知預約成功序號,優先通知可換貨日期。
n 換機地點: 請消費者至原購買通路店點進行換機服務。
– 在Yahoo奇摩購物中心/PChome24h購物購買之消費者可至神腦指定門市辦理。
– 其他非實體通路(ex:網購平台)購買之消費者將可至全台指定三星智慧會館進行現場換機。
n 原Note7預購及上市禮活動,上網登錄截止日一併調整為2016/09/15止 (註四)。
n 三星一年原廠保固、及三星智慧館所贈送的延長保固一年均以新機取貨日起算。

換購方案:
可至原購買通路換購三星其他機種,各通路換購方式不一,將依照各通路公告為準 。

備用機服務方案:
l 申請期間: 2016年9月8日起至2016年10月30日止
l 申請方式: 建議消費者先行備份個人資料,另務必帶著您的原購買之Galaxy Note7至以下指定地點,申請備用機服務。
l 申請地點: 請至原購買電信商之維修中心、神腦維修中心、指定三星智慧館(註五)或三星專屬維修中心直接申請備用及替換(註六) 。若有需求,敬請消費者先行致電各門市洽詢並預約備用機服務。

註一: 確切日期可能變動,將依照實際到貨時間另行公告。
註二: 各色到貨狀況及時間不一, 依門市公告為準。
註三: 預約換機系統將另行公告確切網址於三星官網。預計於2016/09/19開放登錄。
註四: 預購消費者原登錄期限為2016/9/5; 原上市禮登錄期限為2016/10/5。2500元配件兌換金截止日期為2016/10/20。
註五: 指定三星智慧館(共11個店點),包含西門武昌、宜蘭復興、桃園中華、台南西門、高雄建國三、鳳山青年、忠孝敦化、士林文林、台中逢甲、新竹中正、八德光華二。
註六: 此次為特殊狀況,故無法提供同級機種作為備用機,消費者亦無法指定機種與顏色。”

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