搭載人工智慧語音助理的智慧音箱已經推出了幾年，但大家應該有發現，如 Alexa Echo、Google Home 或是 Apple HomePod 不但沒有支援中文，更別說是台灣在地化的內容與語音，這是為什麼呢？一款基本可用的語音助理，除了可以用語音下指令互動外，所提供的內容必須要在地化，例如音樂，就必須要有在地版權，所搜尋到的資訊更是要符合當地文化，不用說是還要聽當地新聞、查詢天氣或是各項的當地服務內容。但是耗費這麼多資源狀況下，台灣市場又不是很大，這樣的投資真的要對台灣這土地很有愛。
當我聽到遠傳要推出遠傳問問智慧音箱時，我第一個問題就是，他是台灣習慣的中文語調嗎？有沒有在地的內容？目前服務的程度如何？接著就開始擔心遠傳推出這音箱會不會太不划算？但是後來想想，如果連遠傳都不出手來開發人工智慧語音助理音箱，那還有誰有能力與資源呢？所以立馬以前期試用者的角色來試用堪稱台灣第一款在地化服務的 AI 語音助理音箱。
先直接來看看實際試用的影片，大家應該會更快知道這款音箱的功能：
遠傳問問智慧音箱外觀為圓柱形的音箱，箱體上半部以 Kvadrat 羊毛布料所包覆，下方以楓木為共振腔體材料，外型充滿濃濃的北歐設計感。整個音箱的實際高度為 240mm，直徑為 110mm，使用的是基於 Android 系統的 Tichome 作業系統，處理器為聯發科技 MT2601 處理器，搭配 512MB RAM 與 4GB 儲存空間。無線連接部分，WiFi 系統為 802.11b/g/n 2.4GHz，藍牙為 BT 4.1。
箱體內包含一顆三吋低音單體與一顆一吋高音單體，並以反射錐技術，將聲音以 360 度的方向環繞投射而出，實際聆聽體驗，中低音溫暖且扎實，高音也還不錯，就算單純作為聽音樂用的音箱也很有水準。
音箱上方具有兩顆實體按鈕與兩組 MEMS 收音麥克風，中間的大圓鈕按下後可直接喚醒愛講來與其溝通，就與直接呼叫愛講愛講有一樣的功能；下方的按鈕為靜音鍵，按下後直接讓音箱安靜，不必再用語音或是手機調整音量。
收音麥克風部分，搭載 Conexant DSP 雙麥克風收音解決方案，具有 64dB 高信噪比低失真 MEMS 麥克風，可在遠達五公尺的距離下指定語音箱溝通都沒問題。實際測試後發現，即使音樂播放音量較大，只要你呼叫愛講愛講，他都可以隨時接收到指令並停下音樂準備與你溝通。
音量調整除了可以呼喚問問音箱來放大或降低外，還能直接旋轉上方的圓環來調整音量，因為使用語音指令調整音量是屬於微調，若要大幅度的調整，直接轉這裡最快。
拿到音箱後打開插上電就可以直接用嗎？當然不是。首先你必須先在手機上下載相關 app 後，進行網路設定，讓音箱可以順利連接上家中或是公司的 WiFi 後，就可以開始使用，連結方式說明書上寫得很清楚，這裡就不再贅述。
APP 中可以知道目前正在播放的音樂是什麼，也可以記錄語音對話與查詢到的資料，如果更換環境，切換到不同的網路下，也可以直接在 APP 下設定。
要怎麼開始使用呢？只要你輕輕呼喚 “愛講愛講”，待音箱發出”等登”的回應音時，你就可以開始提出指令，當然也可以直接按下上方的大圓鈕，就可以開始下指令。
有哪些功能可以查詢呢？目前這幾個禮拜的測試，可以播放指定的樂曲或樂風、念有聲書與故事、查詢現地天氣或是指定地點天氣、算數學、設定鬧鐘、朗讀新聞、查詢人名或是資訊…。以播放音樂來說，你可以說出想聽的歌曲名字或是歌手姓名，就可以直接播放相關歌曲與音樂，如果想在睡前聽輕柔的音樂，也可直接說出”播放輕音樂”，目前這些音樂串流都是免費的，而且幾乎都可以找到。
對我家的小朋友來說，因為我們有限制使用手機與平板的次數與時間，但她們很喜歡玩最新科技產品，所以她們就很喜歡有事沒事呼叫問問音箱，來請她播音樂或是讀有聲書。這些互動都是之前使用 Google Home 沒有的經驗，我想問題就發生在中文化，有了中文化的互動，不只小朋友，比較沒有受到外文教育的朋友也可以開心使用最新科技產品，這也是非常棒的體驗。
除了上面所說的語音互動外，問問音箱還可以接上 EQL 智能小管家，用來整合有紅外線遙控產品，直接利用語音指令來開啟或關閉家電，也能控制智慧燈泡、智慧插座…等設備，讓家中的 IoT 設備有更多應用。
人工智慧，其實就是在物聯網與大數據中，加入了深度學習機制，那如遠傳問問音箱該怎麼學習呢？其實就是必須透過更多的使用者加入，並頻繁的使用，才能讓後端知道在這些數據中還缺少了什麼？那些用語是使用者最常與音箱溝通的話？或是她們最常使用什麼功能與她們期待什麼功能？但這些都必須建立在更多使用者使用上，才會讓智慧音箱越來越聰明與人性。
遠傳問問智慧音箱是第一個台灣化的中文智慧音箱，在初期一定會有許多讓使用者感到疑惑或是不滿意的地方，但是請大家多用多嘗試，相信這音箱會學得更快，把眾人的個性與智慧加注在這音箱上，才會讓更多智慧音箱台灣化的市場打開，我們才能享受到更多新科技所帶來的進步。
有關產品完整資訊可以看這裡： http://fetnet.tw/DWGLqk04AU
本文由遠傳委託報導
