Google 首席執行長皮采（Sundar Pichai）本周二出席眾議院司法會接受質詢，當天會議主軸圍繞在 Google 中國審查、隱私問題，其中共和黨員認為 Google 搜尋結果偏袒民主黨網站，甚至指出 Google「白癡（idiot）」會出現川普圖像，皮采也藉此機會向共和黨為解釋 Google 搜尋引擎的原理。
共和黨對於矽谷巨頭 Google 不滿並非第一次，總統川普曾多次抱怨 Google 自己名字時，新聞總是優先選擇不同政治傾向的媒體。本周二的質詢會議上，共和黨員聲稱：如果你 Google「白癡」圖像搜尋結果，會出現川普的照片。
以下是 Google 首席執行長皮采的回應：
「我們提供『任何類型關鍵字』搜尋服務，過程中透過爬蟲、存取成千上萬網站形成的資料庫並且呈現。我們將關鍵字與網站做比對，基於 200 多個指標，例如關聯度、新鮮度、熱門度、什麼是人們最常使用的內容。基於這機制，我們試著分等級並找出最佳的搜尋結果。再來我們會使用外部評論來評估，以遵循客觀方針來進行評估，這就是我們確保流程正常運作的方式。」
聽得霧煞煞嗎？簡單來說，搜尋引擎主要分為三個部分組成：
- 藉由網站搜爬到處蒐奇網站上的資料
- 收集到的部分匯集成資料庫
- 在資料庫中搜尋
透過這三個部分，Google 得以提供快速的搜尋服務，並藉由使用者數據來判斷內容是否需要糾正。舉例來說，當每十位有九位搜尋「蘋果」，Google 會優先呈現科技產品，而非蔬果。
另外。皮采提到：「去年我們提供超過 3 萬億次搜尋次數，事實上，Google 每天搜尋內容有 15% 是我們過去從未發掘過的內容。這是相當龐大規模的工程，我們員工不會人工干預任何特定的搜尋結果。」
以下是來自 CSPAN 推特提供的相關影片：
.@RepZoeLofgren asks @Google CEO @SundarPichai: "Right now, if you google the word 'idiot' under images a picture of Donald Trump comes up. I just did that. How would that happen?" pic.twitter.com/4BBSeghssm
— CSPAN (@cspan) December 11, 2018
