工研院在去年11月時推出了結合傳統有線、無線電信通訊與最新型的網路通訊的一套通訊軟體-Juiker，除了擁有一般通訊軟體的免費傳訊息與貼圖功能外，最大亮點就是在打破網路通訊僅能與網路通訊互聯、或是傳統電信通訊僅能與電信通訊互聯的限制，讓所有方式的通訊都可以依照最省通訊費的方式來進行溝通。
這套軟體在推出後，受到相當多使用者的喜愛，同時也反應在APP Store上，在2013年12月31日時，Juiker已經在免費APP排行榜上站上了第四名的位置，可見已經有相當多朋友下載使用。
![2013-12-31 17.32.29[2]](https://i0.wp.com/www.saydigi.com/wp-content/uploads/2014/01/2013-12-31-17.32.292.png?ssl=1 "2013-12-31 17.32.29[2]")
而Juiker還有個更厲害的地方，就是升級成為金色會員後，利用APP撥出電話，發話方會自動找尋最佳通話線路模式與對方通話，如果在網路品質不佳的地方時，可切換至電信通話，保持通話品質。但如果你人在國外，不想要衍伸額外的過季電話費用，可直接進入設定中開啟只允許網路電話通話，就可以安心使用。
另外金色會員還有個更吸引人的特色，就是利用Juiker撥打美國與加拿大，就算受話方沒有使用Juiker，也可以享受免費打美加的服務，整個超級划算。那要怎麼申請成金色會員呢？目前金色會員僅限於受邀使用的企業或是團體才能升級，但是在測試期間發現，只要使用威寶電信或是亞太電信的朋友，下載Juiker並通過認證後，馬上就會升級成金色會員。也就是說，亞太與威寶的門號利用Juiker撥打美加電話，完全不用花一毛錢。
在Juiker上線這幾個月來，也陸續收到網友反應的問題，底下就針對幾個關於大家比較在意的通話問題，請教了Juiker官方，接下來一一幫各位朋友回答。
最常有朋友反應的問題就是常常無法撥號成功、通話也常常中斷或是發生無法撥號的狀況。這些問題是因為如果受話端是綠色會員，綠色會員必須使用網路電話來接收來電，所以當受話端的網路不穩定或是過於壅擠，就會造成這些狀況。建議要進行網路通話前，發個訊息詢問一下網路狀況或是可否進行通話，除了可避免通話中斷，也是一種禮貌。
另外也常遇到通話時會有回音，這問題Kisplay也有遇過，後來發現有使用保護殼時容易造成回音，拿下後就沒有這問題，不過這問題也協助大家反應給Juiker官方，也期待他們的解決與回覆。
還有朋友反應使用藍牙耳機來進行Juiker通話時，會有可以聽到對方聲音，但對方聽不到自己聲音問題，必須要拿起手機才能與對方順利通話；有些甚至無法使用藍牙耳機來通話。目前經Kisplay這邊自己使用的藍牙耳機並沒有發生這樣的問題，可能是因為不同型號藍牙耳機造成的差異，不過確定的是Juiker是可使用藍牙耳機來通話。這問題也一併反應給Juiker官方，相信不久之後也會有所解決。
有些朋友還有發生收不到電話也收不到訊息的狀況，這原因大多是手機系統上的設定所造成的，只要更動一下手機設定即可。在iOS上大多是開啟了[勿擾]，如果開啟勿擾模式，不只Juiker收不到訊息，其他通訊軟體一樣也會收不到。而在Android上會發生的原因第一個就是開啟省電模式時，會自動讓網路也休眠，只要在省電模式下的設定改為不讓網路休眠或是不開啟省電模式即可。另外你也可以在Juiker中設定通知連線週期時間縮短，這樣就可以保持Juiker隨時與網路連線。
最後也分享新版的Juiker推出幾個不錯新功能給大家。
密碼鎖
在登入Juiker後，可設定密碼鎖，不會讓裡面的私密訊息因為手機借來借去，或是因為遺失手機而曝光。
字體大小調整
有時候因為有了一點年紀，對於小螢幕手機上的字很容易看不清楚，所以Juiker可針對本身軟體調整字體大小，就不用動到調整系統的字體大小，讓看訊息時不用吃阿桐伯也可以看清楚。
群發訊息
新年快到了，但一個一個發訊息祝賀有點累，你只要在訊息右上角的+符號按下去，就可啟動群發訊息。但建議這群發功能不要用來打廣告，不然會被討厭喔！
檔案轉寄
收到朋友寄來的檔案，只要在檔案旁邊按下轉寄，你就可以把檔案分享到聊天室或是其他朋友，多媒體檔案單檔傳送大小從20MB提升到100MB，但轉寄前請務必看清楚要轉寄的檔案為何，不然轉到不該轉的，那就糗大了！
如果大家在使用Juiker還有遇到什麼問題，都可以在底下留言，Kisplay這邊也會將問題彙整後向官方反應，也祝大家可以更開心的使用Juiker。
本文由工研院委託撰寫
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