WD宣布新增4處顧客服務中心 完整提供北中南服務

WD宣布新增4處顧客服務中心 完整提供北中南服務

WD
全球儲存產品領導廠商WD (Western Digital Corp. 子公司) 透過新聞稿對消費者們宣佈在台灣新增 4 間特約顧客服務中心,地點分別位於新竹、台中、台南及高雄。加上於去年 9 月在台北光華數位新天地開設的首間直營顧客服務中心,全台灣共有 5 處服務據點,提供消費者最直接、便利且高品質的售後服務,滿足消費者的需求。

根據新聞稿所表示 WD 顧客服務中心均挑選鄰近消費者的電腦商場,讓消費者在採購電腦產品時,還能夠藉由地利之便享有 WD 完善的售後服務。不論是 WD 內接式硬碟、外接式儲存裝置、或個人雲端儲存系列產品,只要是透過 WD 台灣地區正式授權代理商所銷售,且產品仍在保固期限內及非人為損壞的產品,通通都可以透過全台這 5 處 WD 顧客服務中心來享有高品質的硬碟售後服務。

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WD 台灣分公司總經理郭德麟更表示:” WD 一直以來非常重視消費者的使用體驗,以及對產品的售後服務及支援,自去年在台北成立首間WD直營顧客服務中心後,我們致力提供更完善的服務,並擴增服務據點。”

而這的 5 間 WD 顧客服務中心保固服務地點分別為:
[台北] WD直營顧客服務中心
地址:台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地)
電話:(02) 3393-3238
營業時間:週一至週六,上午11點至晚上8點

[新竹] WD特約顧客服務中心
地址:新竹巿東區光復路二段156號
電話:(03) 573-9994
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點

[台中] WD特約顧客服務中心
地址:台中巿西區公益路121號
電話:(04) 2305-7270
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點

[台南] WD特約顧客服務中心
地址:台南市中西區北門路一段109-2號
電話:(06) 223-1633
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點

[高雄] WD特約顧客服務中心
地址:高雄巿三民區建國二路83號
電話:(07) 238-1632
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點

保固方式更有著可以現場更換與寄件兩種方式,只要 WD 顧客服務中心備有該商品,顧客便能夠在現場即時完成換取服務。若是沒有備品,則將會寄到顧客指定的收件地址。至於寄件方式則是使用者無須親到客服中心,只要預先於 WD 保固服務網頁上申請售後服務號碼,然後將產品寄至 WD 台北直營顧客服務中心。經 WD 確認顧客的申請符合換貨條件後,WD 便會將硬碟寄到顧客指定的地址。

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