泰國曼谷 NOVOTEL 諾富特酒店 Ploenchit &Silom PK 住了不會被踹門

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在曼谷自由行前四晚後三晚各住了一家,全是雅高集團體系旗下的酒店,會和它體系下的NOVOTEL結緣是因為前年搭荷航時(現已停飛曼谷-台北)要從曼谷返台時班機取消起飛,荷航就把我們送到曼谷機場超高檔的NOVOTEL機場過境飯店入住,住一晚吃三餐好過癮,可看延伸閱讀就知道有多豪華了,正好到越南旅遊又有兩晚入住下龍灣附近的NOVOTEL印象極好,得知NOVOTEL去年又在曼谷新開酒店,就一直注意其動態,決定要再次來曼谷自助後,又運氣很好地遇到特賣會,就毫不猶豫地逢低搶進啦!

法國「雅高Accor集團」成立於1967年,是法國最大的酒店集團,旗下超過4100家飯店,包含15個國際連鎖酒店品牌,從奢華型的「鉑爾曼Pullman」、「索菲特Sofitel」,舒適的商務酒店「諾富特Novotel」、到背包客的最愛「宜必思Ibis」等等,遍佈世界各地。法國雅高Accor集團於2009年進駐台灣,成為華航投資「台北諾富特華航桃園機場飯店」之管理夥伴。
轉載於http://tw.sinotour.com/accor/

雅高的NOVOTEL在桃園機場附近也有一家,全球的房間數達百萬個,旗下酒店從平價到高檔,商務到休閒都有,奢華型的「鉑爾曼Pullman」去年去曼谷也住過,一樣很棒。

要訂房最好先加入雅高網站會員,訂房可累積點數,可得到延遲退房或升等房型等服務,還能收到最新特賣訊息,特賣訊息剛好有搭到出國時間的話就可以考慮訂了。訂房後要注意是否有收到預訂信,會給一個預訂號碼,沒收到一定要寫信去問或是打免費專線,台灣區的有專線,會說國語,再確認信用卡帳單是否有請款,我訂其中一家就有遇到,它是十二月底才開幕,但在十一月就有接受預訂,預訂完沒有馬上請款,一直到開幕後才請款,請款是以預訂當時的泰銖兌換請款當日台幣匯率,請款日是在12/30,正是台幣一路升值,我因此小賺了一點XD。請款日要特別留意,不清楚就寫信去問,台灣區的客服電話只受理訂房確認,不處理訂房款項等事務,付款問題要直接找預訂的酒店。

一切確認就緒後,有在線上刷卡付清的話要帶那張卡,最好是信用卡帳單也一起帶去以備不時之需。

我分別訂了近曼谷BTS(空鐵)菲隆奇站的的NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit ,及席隆區的NOVOTEL Bangkok Fenix Silom,看背包客棧似乎許多棧友也在討論及觀望,就寫出來造福讀者。

先說BTS 菲隆奇站的的NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit ,我訂到一晚雙床房含早餐不到兩千的價錢,在曼谷最享受的是可以用台灣住民宿的價錢到曼谷住飯店,對這價錢滿意極了!

這是飯店外的噴水池,直接就可以看到往BTS的空橋,離高速公路近,可見交通有多方便,在曼谷機場可搭乘機場捷運直達車十五分鐘,每站都停的車也不過半小時,都是在終點站帕雅泰下車,再轉BTS到菲隆奇站即達,BTS菲隆奇站上下都有電動手扶梯,不必提行李走上走下。

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菲隆奇站剛好位於多個鬧區捷運站之間,去哪裡都很方便,我看過的曼谷旅遊書對這個站的介紹較少,這裡的環境相較於素坤威夜店區整潔許多,環境看起來單純一些。附近高級住宅、飯店、辦公大樓林立,似乎是注重生活品味人士喜歡的地方。

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飯店客房樓層最高達二十九樓,我是住十六樓,飯店的空間配置比較矮和面向BTS的樓層,規劃成為公共區域,另一方向規劃成客房,比較高的樓層就都規劃成客房。

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在這裡住四晚,每天出來都吹著曼谷的微風和曬到不強烈的陽光,這時期的曼谷就像台灣的秋天,乾燥溫暖又涼爽。

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這是飯店側景,注意這個方向,往巷子內走一下就可以到小七,巷子內有許多高級飯店或是住宅,這一帶也住許多駐外大使和富豪,其區域就類似台北的敦南仁愛等一帶吧!觀察了幾天,早上偶爾會看到在附近的上班族或粉領族來回經過。

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縱使住的飯店不錯,但在曼谷生活的一週都是睡到自然醒,玩到天黑甚至深夜才回飯店,飯店的輪值人員不分時段都會展現親切的笑容,NOVOTEL這個法國連鎖集團飯店就是讓人很放心。

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搭荷航晚班飛機晚上起飛,第一天到達飯店已經是深夜十二點多,一進飯店馬上有服務生上前幫我們提行李為我們送到房間,一位看似有華人血統的櫃檯小姐仍以熱忱笑容接待,熱心地為我們解說及check in,不太了解的是深夜讓女性值班不會有安全疑慮嗎?

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大廳右廁是櫃檯,另一側的服務生可協助叫計程車與寄放行李,他們幫忙叫的計程車都不會亂繞路!左邊這位服務生幫我們叫車時很仔細地在跟司機溝通,坐在車上聽不懂他和司機的對話,卻能感受到他服務的用心,住了四晚後退房的早上,看這兩位服務生在交頭接耳,突然對我們冒出一句恭喜發財、龍馬精神等成語,真窩心。

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目前住過幾家的NOVOTEL,都是比較偏商務型的,除了越南的比較有巴里島渡假風格之外,尤其是特賣會期間對我這種預算有限又想住好一點的人很實惠,他們每間飯店的沙發都好舒服啊!這是大廳左側的酒吧。

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大廳有Apple電腦可免費上網,可惜沒有中文鍵盤,但印象中有安裝注音和倉頡輸入法,我在這裡輸入中文只能以鍵盤上印象中的注音位置打中文,不想跟別人共用電腦的話,可以直接訂比較好的商務樓層等房型,稍微貴一點,上網費和電話費都會含在內,自備電腦就能在房間內上網,記住要在特賣會訂才划算,價錢差很多。曼谷的飯店住起來本來就偏便宜,在特賣會搶到像是日本香港等高房價的飯店就賺更大。

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連電梯外都金光閃閃,NOVOTEL 的設計介於簡約和豪華之間,簡約中質感有做出來,豪華中有平實溫馨的風格。

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NOVOTEL 的一般房型不會太大,他們的設計就是將空間充分利用,床我睡每一家的都很舒服,曾聽網友打趣地說:NOVOTEL這間飯店是五星大聽配上三星房間等於四星級,房間不是太豪華,偏商務型居多,卻又比民宿好一點,特價時賣的不會比民宿貴到哪去,平實價錢住此等級對我已足夠。

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NOVOTEL在空間設計很精省,右圖下方是冰箱,直接放進櫃子中,上圖是Mini bar,我們只用到一個開瓶器,造型很炫,其他如咖啡和茶不用錢可以儘量喝,堅果類零食在泰國買超便宜,絕對不要拿飯店的吃,除非太餓。

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左邊是床頭旁可活動的床頭燈,移位一下就可和下圖的躺椅共用,右邊的圖是網路線和插座,曼谷真的很適合台灣人來自助,變壓器一插就能使用不需轉接頭,建材的使用似乎只有一般般,沒有機場那間好,當然也反映在價錢上嚕!

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這張就是床旁邊的躺椅,越南的也有,每天回來不是在這裡吃宵夜就是查行程,或是洗澡前的小歇,我的習慣是沒洗澡前不碰床XD。有一設備沒拍到,它是一體成型,旁邊有幾個掛勾延伸出來可以吊掛衣服,洗貼身衣物掛上去很方便,天亮就乾。

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從房間內可以直接看到浴室,真是引人遐想,有廉子可以按下來遮住,否則就太害羞啦!浴室乾濕分離,如廁間另外獨立,只差沒有浴缸,但很齊全了,只是我們住到的這間房間,洗手槽排水不良,設計上水很容易濺到外面,淋浴間排水也有點卡,地板的設計要有點斜度水才好流,但它是平的。

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浴室的備品有香皂、洗髮精、沐浴乳、吹風機、浴帽,洗髮精洗了易毛燥不太好用,牙膏牙刷是沒有的,聽說好一點的房型會有。右上照是體重計,每天都在吃看了壓力好大XD;右下張是液晶電視的硬體接孔,但都在看電視沒用到,只有鳳凰衛視看得懂而已。衣櫥內的衣架多支很方便,另有保險箱和放置行李的空間。Room Servie餐的價錢不貴,每個餐平均兩百多,很想一試但每天在外都吃太飽了。

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房間由外到內的格局,面向一大片落地窗,窗戶往右前方看就是BTS站,不過不會感覺到吵雜,完全聽不到捷運駛過的聲音。

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房內使用網路要收費,一天數百元不等。要上網在機場櫃檯購買就好囉!便宜又大碗。

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NOVOTEL是法國連鎖集團飯店,聽說法國會比較重視早餐這一塊,因此它的早餐都特別豐富又好吃。

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早餐餐廳環境簡單放一張帶過,八樓的餐廳和飯店正門面對同一方向,可看到公路和捷運駛過但一樣聽不到聲音,餐廳格局大光線又明亮,想坐靠窗位子可先預約,好一點的商務樓層房型還有獨立吃早餐的餐聽,有機會也想再來體驗看看。

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洗手間

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會議室

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房客可免費使用三溫暖、健身房、游泳池和兒童遊戲間,空間都不會太大,主要是齊全。

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Novotel Ploenchit 特價一晚兩千以下住到C/P值很高,是雅高會員可不定時收到特賣訊息,聽前輩會員說可趁特賣會訂好一點的房型也不會貴很多,這一定要學起來,兩千元可包稅包早餐一晚絕對值得入住,到兩千五就要考慮看看了,此價位曼谷可以選擇的酒店太多,便不一定要住這間,在服務品質,它是不會輸給外面任何一家飯店,服務人員每位隨時都會微笑。下回還有搶到特賣機會的話,會是再次想入住的飯店。

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另一間NOVOTEL Bangkok Fenix Silom位於席隆區,是去年九月開幕,離最近的MRT(地鐵)步行需二十分鐘,和上面一間NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit 剛好相反,這間是離MRT遠但周圍店家多且熱鬧,叫計程車和嘟嘟車都方便有小七、全家、路邊攤、超市、餐廳等,上面一家是前面就是BTS但周圍店家少環境單純。

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飯店有免費接駁車,外出可先預約請他們幫忙載到最近的MRT席隆站,早上八點至晚上八點每個整點一班,不用錢又無須擔心叫車被坑錢或亂繞路,車子是飯店自己人在開,讓人很放心,一定要多加利用。

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飯店隔壁就是SPA,價位就是飯店級,偏高。

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吸煙區

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入住Silom 的NOVOTEL價錢又更低了,但是是一千四不含早餐,所以Novotel Ploenchit 也沒有比較貴。 Novotel Silom早餐530銖,還是寧可去外面吃。

不解的是入住要先以信用卡刷三千銖押金,在退房時確認沒有使用客房內的消費才會退回,住了那麼多間NOVOTEL都未遇過,不知道為什麼同體系飯店有不同做法?但還是乖乖刷下去。以服務親切度,NOVOTEL Ploenchit 勝出。

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Novotel Ploenchit 會主動提供兩張房卡,但是Novotel 一開始只會給一張,說要兩張的話要另外再跟櫃檯要,又一個不解?

Novotel Silom 大廳燈光偏暗。

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電梯門外的DM放的是全球各地的NOVOTEL介紹,雅高幾乎每年都有新開的飯店,等級從平價到高價的都有。

電梯內的地毯我看了好幾天,早晚都看,始終有未清理的眾多小碎屑味清理,不應該發生在這等級的飯店,小小扣分

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大廳把沙發座位區和酒吧結合在一起,整個格局是窄高型的挑高設計。

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每間NOVOTEL似乎都有自己的主題色,Novotel  Ploenchit 的是藍色,Silom 是橘色,各方面用色都大膽許多。

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同樣有兩台Apple電腦可以上網,上網時間還限制二十分鐘。

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房間的天花板比 Ploenchit 的矮,面積也較小,其他的格局和設備大致上是差不多的,表面上是如此啦!但是我就真的把這間的備品逐一清點和 Ploenchit 的比較一番了,台灣人是很精打細算的,哈!

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Mni Bar少了很潮的開瓶器,害我們從小七買的汽泡酒不能開,不過我們還是有辦法開的,嘿嘿~

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因空間太小,兩張單人床併一起,ㄟ這有差嗎?我是不喜歡和人搶被子的感覺就一定訂單人床,還有這間沒躺椅..

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其他的都一樣,我現在就逐一列出NOVOTEL Silom 與NOVOTEL Ploenchit 比是少了哪些東西?不是故意要挑毛病,而是讓大家清楚比較兩者的差異,衡量如此價錢之下是否值得入住。

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Novotel Silom 的少了躺椅、鬧鐘、體重計。水壓小、如廁間沒有垃圾桶,要從洗手槽旁邊的垃圾堆搬進搬出。淋浴間的小置物架有裂痕未維修,一間新開的飯店不應出現這問題。

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入住第一晚發現一盒六十抽的面紙沒有換新,仍維持原來的二十抽續用,我會知道是因為我很機車地一張張抽出來算,需要省到這地步就是,床頭小費我從沒少給啊!

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其他的請行看照片,與 NOVOTEL Ploenchit 比, NOVOTEL Silom 較不如預期。

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游泳池、健身房、三溫暖都在同樓層,這層樓也有餐廳和兩台蘋果可上網,但是要在餐廳消費才能使用電腦。

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兩間比較起來Novotel Ploenchit 大勝,無論從交通便利性、格局、設備及服務等,能在特賣會搶到含稅一千五以下的價錢才值得入住,除非真的想玩Silom 區附近的點又非玩不可情況下。由於曼谷可選擇的酒店太多了,很擔心它的競爭力,掛了Novotel 的招牌應該要有足夠的水準才是,在入住期間,看到飯店外籍主管在督導飯店人員拍宣傳廣告就很想過去跟他們說,飯店缺的不是宣傳與否的問題啊!交通已經不是太便利,就要從其他地方做贏別人不是嗎?

Novotel Silom 住得不是太滿意,仍無損我對這間飯店集團的好印象,住過幾間下來,覺得它的品質穩定度和人員訓練的水平已經夠高了,下次還有新開飯店時仍樂於嚐試。

雅高集團訂房網站
http://www.accorhotels.com

NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit
Hotel address:566 Ploenchit Road Lumpimi Patumwan 10330 BANGKOK THAILAND
Tel:(+66)2/3056000 Fax:(+66)2/3056001
E-mail:h7176-re@accor.com
官網:http://www.novotel.com/gb/hotel-7176-novotel-bangkok-fenix-ploenchit/index.shtml

NOVOTEL Bangkok Fenix Silom
320 Silom Road Bangrak 10500 BANGKOK THAILAND
Tel:(+66)2/2069100 Fax:(+66)2/2069200
E-mail:h7172-re@accor.com

註:本文初次發表時間為 2011-02-20 21:00:00,以當時心得陳述為主。

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