更高效雲端服務 開創混合雲服務 新創公司數位無限專訪

更高效雲端服務 開創混合雲服務 新創公司數位無限專訪
Daphne

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在第三屆雲豹育成開幕論壇中,當時邀請到多位產、官、學的代表人物來說明台灣創業應著重的方向與優勢。在創業界並同時參與雲豹計畫的代表,就是在第二屆雲豹育成拿下第二名的數位無限創辦人-陳文裕,在論壇中他聊了很多創業該注意的事項,也提到在雲豹計畫時,企業導師、輔導團隊、投資業主所提供的協助,讓新創公司不只是受到關注,而是有如裝上推進器一般快速前進。

 

 

數位無限成立於 2003 年,並不是一家很新的新創公司,但他們所提供的服務卻非常新穎。籠統來看,數位無限是一家提供雲端服務的公司,但仔細看,他們主打的混合雲專業整合服務,卻是可以讓使用企業可快速又簡單管理所有的雲端系統。簡單說,這項服務的出現,可以降低 IT 人員的負擔,讓 Infra Team 更有效率的工作。這次特地在數位無限創辦人-陳文裕的繁忙工作中,騰出一小段時間來讓點子生活進行專訪,除了讓我們更深入了解數位無限的服務內容外,也來聽聽他們的創業甘苦談。

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*數位無限創辦人 陳文裕

對於大多數人來說,就算是企業主,對於網路應用上的雲,雖然常常聽到,但是卻不容易了解它究竟是什麼?更不用說數位無限所提供的服務。接下來就讓我們透過訪談,讓文裕親自聊聊他們的產品。

數位無限所提供的服務,最主要的特色是什麼?

數位無限最主要的服務項目為混合雲管理平台,雲端這概念已經被提及許久,在早期這概念很難被定義,在近期美國標準研究院 ( NIST ) 定義雲端五大特徵,包含隨需求應變自助服務 ( On-demand Self-service ) 、隨時隨地用任何網路裝置存取 ( Broad Network Access )、多人共享資源池 ( Resouce Pooling )、快速重新部署靈活度 ( Rapid Elasticity ) 與可被監控與量測的服務 ( Measured Service )。但除了共享資源池與網路存取外,其他項目無論是在虛擬化服務或是公有雲,都比較少看到有提供服務。目前看來,VMware 與 AWS 所提供的服務是相當完善的,可另外付費補足其他要素,但像是 OpenStack 之類的雲,就相對缺乏其他服務。而混合雲的服務,除了可建立虛擬運算平台外,還能提供管理平台,更重要的是可結合不同的雲。

在數位無限中所提供的混合雲有三個重要特性,第一是提供單一介面管理混合雲,在使用不同雲時,每個雲的管理介面不同,API 也不同。混合雲所提供的服務就是整合所有的管理介面,並設計單一介面來讓使用者操作,也就是說只要用同一個介面,就可以操作並使用所管理每一朵雲的功能。混合雲也會提供單一 API 給開發者,讓開發者不用因為不同雲而改變程式。
第二個特性就是在不同的雲上提供相同的服務,例如有些功能在 VMware 上有,但其他雲上不見的有,數位無限所提供的服務就是讓沒有這些功能的雲,可經由混合雲來擁有這些服務。第三個特色是將服務或應用程式一次化部署於混合雲,有了混合雲的服務,使用者不需要個別將程式部署到不同雲上,只要部署在混合雲上,就可根據所需,部署在不同雲上。

 

哪些企業需要用到數位無限的服務?

首要的客戶對象是需要管理多個 VM (虛擬系統),這類客戶以開發者居多,他們必須頻繁開關與管理多個 VM,在管理上會相當繁複,CloudFusion 就可提供單一的管理介面,讓他們可更輕鬆的控制。第二就是有需要多雲服務的企業,無論是在公有雲或是私有雲上,只要在進入第二朵雲有管理困難的,或是必須將服務部署到不同區域的雲端服務,就是混合雲服務的對象。第三個就是對於自主化與自動化服務有需求的業者,在傳統上,雲端資源的分配與轉移,大多由 IT 人員憑藉經驗與人力來控制,但一旦想把這樣的工作,以自動化方式來做處理,降低服務中斷風險的業主,就非常適合使用混合雲的服務了!

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*數位無限創辦人 陳文裕

數位無限所提供單一介面就可控管各區域雲端平台的混合雲服務,對於需要此服務的企業可以得到那些幫助?

最重要的幫助是增加企業的管理價值與提高服務水準,並可將資源做最好的應用。在 IT 業中,有許多必須憑藉人力來去計算或是服務的,但這些人力其實是可讓他們更專注於公司主要服務上,而不是花在反覆的操作上。另外,有許多用戶對於選擇公有雲是有困難的,而數位無限就可提供多項諮詢,來讓用戶查詢並部署。我們希望透過 CloudFusion,讓全球如同只有一朵雲,全世界各地的雲端籓籬將被弭平,好的服務可以更快速在世界拓展,更無邊界的讓每個人感到幸福。我們將讓軟體吃掉全世界,更多、更快、更好。

 

如果把企業比喻為消費者,那麼混合雲管理平台可以用什麼消費性的服務來比喻?有沒有什麼方式可以讓一般大眾更了解數位無限的服務呢?

若以手機漫遊服務來說,你的手機插入的是中華電信的 sim 卡,這張 sim 卡不僅只有覆蓋台灣的通訊服務,透過一個跨平台的管理機制、Data Center(數據中心)的開放,到了海外其他國家,這張 sim 卡讓你的手機可以漫遊全世界各地的電信商,這就如同數位無限,提供企業用戶一種「基礎設施即服務」(Infrastructure as a Service, IaaS)的跨平台管理,讓企業相關資訊人員能在公有雲、私有雲之間易於轉換,對服務商而言,提供的服務能漫遊到世界各地,不受到當地的機房、頻寬、法規限制等因素的干擾或影響,對用戶端而言,能取得落地的服務,進而使用或是購買,總體有助企業將管理效率化,增加營收。

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在創業前是在哪一家公司服務?是什麼樣的契機讓你想創立數位無限這家公司?

創業前於「數位芝麻」(DigitalSesame.com)公司服務,數位芝麻在 2000 年成立當時是以Java/XML專業技術顧問及軟體服務為主,但在當年發展的技術屬於尖端領先,Java也少被使用,便開始轉型專注於製作軟體,又因公司組織調整、高層異動,因此與幾位同事興起創業想法,靠著原有的 Java 技術背景共同創立數位無限公司。

 

混合雲這項服務是數位無限一開始就提供的服務嗎?

混合雲服務非數位無限一開始就提供的服務,一開始是提供Java 專業技術服務的公司,並尋找曾經合作的客戶,協助企業執行專案,或是銷售顧問服務。目前的混合雲服務,是在看到需求後,開始投入人力研發,一直到現在才成為以混合雲管理平台為主的公司。

 

 

創業至今一定經歷過許多痛苦與喜悅,有沒有特別想與即將踏入創業的新朋友分享的經歷?

工作三年即被夥伴邀請創業,能力受到肯定感到十分喜悅,但回歸現實面,數位無限草創時曾經經歷營收不穩定的時期,甚至兩、三個月薪水沒有領、導致領導階層出走。但也遇到不少惜才、憐憫後輩的客戶願意給努力創業的年輕人機會,更加深一定要努力做好的決心。

很幸運的,數位無限一路從小型專案做到大型專案,營收得以讓公司開始有新夥伴加入,能以有限的人力為客戶提供優質服務,逐漸取得日月光、光陽機車...等知名企業的合作。不甘只受限於僅有專案經營模式,因此四處在尋求做出大型代表作的機會,做了許多嚐試,其中一項是「好屋網」房屋買賣社群的概念,在台灣的 Open Data 還未普及時,這個網站可以經由網友的公開資訊回報及數筆基礎資訊換算出房屋的售價、並列入房屋履歷、交易資訊。但這專案當時並未受肯定,所以最後也無法繼續。

 

編者按:

創業路上會遇到許多少了天時、沒有地利、人也不和的狀況,但最重要的是確立目標,讓別人明確知道你要做什麼?就算目前沒有市場,但在未來會有一點光,天時與地利就會隨之而來。

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左為點子生活總編輯 Kisplay、右為數位無限創辦人 陳文裕

 

在第二屆雲豹育成中,數位無限拿下了第二名的佳績,但據悉貴公司除了雲豹育成外,從未參與過任何的創業競賽,是什麼樣的契機讓你們決定參與?

因雲豹育成是第一個雲端育成比賽,數位無限同時也是雲協會員之一,無論如何一定要一試,於第一屆雲豹育成競賽中即參與,但因表述不明、設計的服務介面無法讓評審委員認同,認為執行上有困難,在初審時未獲評審青睞。但在過程中,還是密切與雲豹有許多往來,在第二屆時也更清楚目標與方向。基於哪裡跌倒,哪裡爬起來,決定再度參賽。

 

參與雲豹育成除了實際得到第二名的殊榮外,有沒有其他收穫?

最大的收獲是參與雲豹育成的過程中,擬定的計劃會不斷的被檢視、調整,受到外界的刺激而強迫思考,在其流程中學習不足之處,更明白在參與計劃初期,具體目標確定的重要性。但收穫並不僅於活動當下,在與企業導師的互動,一直到賽後都延續,而且不限於當時輔導的導師。雲豹育成這邊一直投入不同的資源來協助創業團隊,讓他們有更多更好的合作空間與機會。

 

對於即將參與第三屆雲豹育成的新朋友們,有沒有什麼注意事項要特別提醒這些新創團隊?

在心態上必須拿出勇氣,絕對不要怕丟臉。將商業運行模式具體的勾勒出來,諸如如何銷售產品、提供服務?銷售的目標族群為何?並明確闡述眼中所看見的市場願景,產品的獨特、創新之處。目標市場的設定非僅限於台灣,而是擴大至海外市場,如此一來才能讓視野維持在一定得高度、廣度,格局自然就大。

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左為數位無限創辦人 陳文裕、右為雲豹育成 Jack

 

採訪後記:

對於一位創業家來說,有足夠資源讓他們能發展創意,是再完美不過的事情,但現實上並不然。以數位無限的發展來說,經歷過很長一段”打工仔”的專案服務時期,藉由其中獲取的金錢與人脈,慢慢投入所發想的創意中,這段過程是痛苦且掙扎的。在路程中,有可能金流撐不住就倒了,也有可能心力交瘁就放棄了,這些創業的目標,就只能淪為夢想。
在創業的過程中,如果有一隻手伸下來拉你一把,讓你站在他們的肩膀上看一看,或許一切都會不一樣。在黑暗的長隧道中前進,當看不到隧道是否有出口是令人害怕的,如果有人可以在前面點一盞燈,或是黑暗中陪你走一段,讓你知道這就是前進的方向,就算是繼續摸索,你也能確定前面是有光的。

 

*【雲豹育成】加速計畫,是一個同時兼具育成與加速功能的加速器計畫,除了促成創業家與大企業合作共贏,也一路陪伴著新創企業成長。詳情請見:http://accelerator.twcloud.org.tw/NewsDetail.aspx?news_id=25

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*數位無限台北分公司窗景









財經投資
Daphne

■作者:Daphne
■經歷: 在科技業任職 12 年,工程師出身,網路經歷有:Y!奇摩摩人、無名美食王共筆作者、中時部落格「嚴選優格」、「嚴選好文」 、 全球華文部落格大獎「年度最佳生活情報部落格」初選入圍、「年度最佳美食情報部落格」初選、決選入圍,現為點子生活編輯。
■主題:3C科技、設計小物、旅遊、美食、生活觀點
■著作:Samsung GALAXY Note 4 超級筆記
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