三星連續4年蟬連亞洲最佳品牌 14種以上產品榮登前五大

三星連續4年蟬連亞洲最佳品牌 14種以上產品榮登前五大
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根據《Campaign Asia-Pacific》雜誌與市場研究機構尼爾森(Nielsen)進行的「亞洲1000大品牌」網路調查,三星電子連續第四年被評為亞洲最佳品牌。此項排名調查根據消費者對品牌的認知,從汽車、零售、飲食以及消費電子等14種產品項目中,票選出最受消費者喜愛與信任的品牌。此外,在14種以上的消費電子產品子類別中(註一),三星電子榮登前五大排名。除智慧型手機外,三星電子在行動電話、冰箱及電視等產品上亦表現亮眼、領先群倫。

三星電子東南亞區行銷副總裁Irene Ng表示:「三星電子很榮幸能連續四年被消費者評為亞洲最佳品牌。十年前,我們在亞洲的品牌排名只有第十五名。三星能有如此佳績,絕非偶然。我們深入了解在地消費者的需求,因此三星產品總是能引起消費者的熱烈回響。對消費者的精闢洞察,以及不屈不撓的創新精神,讓我們在東南亞和大洋洲的不同國家中,都能在瞬息萬變的市場需求、技術變革及在地消費者的需求上,以敏銳的觀察力掌握先機。」

《Campaign Asia-Pacific》總編輯談到:「《Campaign Asia-Pacific》與尼爾森(Nielsen)的年度排行榜,之所以被視為最具公信力的品牌強度指標之一,因為它以消費者為中心。我們並未考量股價、營收或銷售量。這項指標屬於品牌形象檢驗,所以我們詢問消費者心中評價最高的品牌為何。我們想了解哪個品牌在亞洲最受尊崇,因此我們化繁為簡;我們以亞洲在地消費者為調查對象。而過去四年來,三星一直位居亞洲之冠。」

領導創新、消費者洞察力和社區回饋
三星成為亞洲最佳品牌之歷程,奠基於卓越的產品及服務品質、設計與創新,及提供消費者全新體驗、廣受推崇產品上的努力。在持續邁向亞洲頂尖品牌的路上,三星電子的耕耘專注於持續產品創新,深入了解並切合消費者需求,並透過企業公民活動與社區交流。

1. 領導創新
三星每年在研發領域投注巨額資金。目前,每天投入研發工作的資金高達4,000萬美金,全球研發人員超過70,000人。這樣的努力,締造了我們在市場上的持續創新。近期的創新包括:

SUHD電視以超高解析畫質、對比度、亮度、更飽和的色彩,以及全新進化的UHD(Ultra High Definition)細節,樹立未來電視的觀賞標竿。超越業界標準的頂級JS9500 SUHD,在2015年全球消費電子展(CES)上囊括8項大奬。

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定義下一代行動世界的Galaxy S6 和Galaxy S6 edge雙曲面側螢幕智慧手機,以令人驚艷的設計、精緻工藝與卓越性能,結合美學與實用性。

Activ Dualwash直立式雙效手洗洗衣機,搭載貝殼手洗槽及手洗水流,為寶貝衣物做預先手洗處理,一機同時完成手洗、機洗,相較於傳統的手洗步驟,它能減少43%的腰痠背痛困擾(註二)。

2. 專注顧客喜好

三星電子一直以來秉持切合並滿足顧客需求的精神。為深入了解不同文化背景之區域、國家的消費者,三星電子在全球共設立36所研發中心、6所設計中心、7個生活型態研究實驗室,以及7個產品創新團隊。單以亞洲而言,三星在上海、東京和首爾設有設計中心,在新德里、新加坡、北京和首爾設有生活型態研究實驗室,在新加坡、首爾、北京和新德里設有產品創新團隊。

這些團隊擔任孕育搖籃的靈魂角色,致力於將合乎市場需求的科技,以及創新技術商品化。研究當地文化與趨勢脈動,以及科技為人類生活帶來的改變-並提供了全球消費者的洞察力,成為三星產品設計方案的基石。

3. 透過公民活動回饋社區
身為地球公民的一份子,三星電子致力於為人們創造更美好的未來,並透過企業公民理念的實踐,為周邊社群帶來正面的影響力,包括積極參與教育、就業與健康等重要議題。

這方面,三星運用其技術、服務和專業知識,著重於青年教育與職業培訓。三星在馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、紐西蘭、台灣成立智慧學校,以三星技術打造強化的學習環境;三星與柬埔寨、印尼、寮國、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡和台灣等地的職校,攜手成立Samsung Tech Institute專案,藉以提供相關的技術培訓。

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此外,三星亦於印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南成立SONO SCHOOL(智能超聲診斷培訓中心),用以輔助超音波診斷、婦產科的培訓,以降低東南亞地區的嬰兒死亡率,提高當地醫療保健服務的品質。

註一:詳情請參閱網址:http://www.campaignasia.com/top1000brands/
註二:以三星的內部檢驗結果為依據。

調查研究方法
「亞洲1000大品牌」藉由《Campaign Asia-Pacific》雜誌以及尼爾森(Nielsen)共同制定的線上調查機制,調查澳洲、中國、香港、印度、印尼、日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、南韓、台灣、泰國與越南等13個亞洲市場消費者對品牌的態度。除了印度與中國分別有800位以及1,200位受試者參與調查之外,每個地區皆有400位受試者參與調查。為了充分展現多元樣態,調查限定年齡、性別以及每月家戶收入等對象。
「亞洲1000大品牌」調查包含14項主要產品類別(酒精飲料、金融服務、汽車、零售、餐廳、食品、飲品、消費電子、電腦硬體、郵務服務、媒體與通訊、休閒旅遊以及居家個人保健)與73項子類別。

 

 

 

 

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