親子輕鬆小旅行,長榮鳳凰酒店(礁溪)一泊二食住宿心得

親子輕鬆小旅行,長榮鳳凰酒店(礁溪)一泊二食住宿心得
Yo

 

因為沒住過溫泉飯店,其實一開始訂房的飯店是加賀屋,沒錯,就是一晚要價不斐的北投加賀屋,刷了訂金,滿心期待著管家服務和在房間內就能享用晚餐的正統日式服務,但之後陸續在GooglePTT上看到關於加賀屋的負評,最後還是取消訂房。對長榮鳳凰酒店並不陌生,每次出了雪山隧道就可以看見白色顯眼的建築物,也曾到過二樓自助餐用餐,印象很不錯,剛好在旅行社看到不錯的一泊二食專案價格,加上許多心得文介紹長榮鳳凰酒店對小孩非常友善,就決定是它了。第一次搭台北到礁溪轉運站的客運,從市府轉運站出發,班距大約是15~20分鐘,行車時間約40分鐘,雖然不比自己開車方便,可是不需要自己開車的出遊感覺特別輕鬆,兩位大人來回車資加上住宿和早晚餐8500元有找,很適合親子兩天一夜的小旅行。

 

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接駁服務:

平常接駁車都有固定時間發車,因為住宿的日期是平日,長榮鳳凰客服是請我出了雪山隧道再打電話請接駁車過來,不過我是到了礁溪轉運站之後再打,其實不到五分鐘車就來了。如果想要用走的也可以,穿過溫泉公園就到了,但帶小朋友不方便,還是請接駁車過來載比較舒服。隔天退房的接駁車預約也很方便,跟櫃台旁的客服中心直接預約時間就可以。

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▲礁溪轉運站。

 

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▲從轉運站穿過溫泉公園就可抵達長榮鳳凰酒店。

 

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▲接駁車是Volkswagen caravelle,因為乘坐的時間很短,沒辦法徹底感受到這部商旅車的魅力。

 

 

長榮鳳凰設施早到早享受:

到達長榮鳳凰辦完Check in手續大約是下午一點,這時後還無法進房間,正常的入住時間是下午三點,不過櫃台會先給房號,憑著房號就可以使用飯店內各項設施,隔天退房後還是可以繼續使用,有時間的話可以在這整整玩兩天。大概一點四十分就接到櫃台的來電表示已經可以到櫃台領卡進房間,這應該也是平日住宿的好處之一吧。長榮鳳凰每天不同時段有安排很多活動,有的活動需要先預約,建議入住前先上官網安排一下時間,什麼都不用準備,跟著玩就好,超輕鬆。

 

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▲兒童遊戲區幾乎是父母第一個報到的地方,可以在這把小孩給放生,換大人輕鬆一下

 

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▲桌球和撞球檯,另一邊有健身房。

 

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▲長榮鳳凰的戶外泳池和SPA區都在五樓,戲水區有1500坪,住房當天使用人數很少,包括我們不超過十位,整個很有包場的感覺。到這裡不需要攜帶毛巾、飲料或點心,浴巾五樓的櫃台會提供。

 

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▲這裡有個自助式的Mini Bar,果汁、冰沙、啤酒、鬆餅、銅鑼燒通通有,玩水玩累就自行取用。

 

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▲如果不打算下水,可以捲起褲管到旁邊體驗一下溫泉魚吃腳。

 

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▲每天晚上九點在一樓大廳都有表演活動,當天看的是雜耍和魔術表演,表演結束還有小摸彩,非常推薦下樓欣賞。

 

 

高級洋式客房:

在櫃台人員的帶領之下,到達九樓客房,因為之前訂房時就有備註會攜帶小朋友,所以嬰兒床、澡盆、水溫計、小朋友的浴衣拖鞋、牙膏牙刷通通都準備好了,而且東西又新又乾淨,嬰兒床裡的寢具是彼得兔,有這麼棒的服務,超適合親子旅遊。房間裡所有看到吃的喝的通通都免費,冰箱打開有可樂、啤酒、豆奶共八瓶飲料,喝不完可以帶走,桌上有餅乾、水果、蜜餞,入住後還會送來下午茶,是萊姆葡萄口味的小蛋塔,蛋塔小歸小,也提供心靈上大大的滿足度啊!

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11坪大的房間,空間布置簡單舒服,窗邊有和式座椅,坐在椅子上很容易放空整個就是舒服。

 

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▲晚上等小朋友睡了,在這裡和另一半小酌,享受一下兩人世界。

 

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▲桌上有迎賓水果和蜜餞。

 

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▲床邊放著飯店準備的嬰兒床,SIZE很大,目測100公分的小朋友都可以使用,整個非常新也非常乾淨。

 

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▲床上放著三件浴衣,男用、女用、兒童用。

 

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▲可以泡茶或泡咖啡,連茶具都有準備,很用心。

 

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▲冰箱飲料全部免費,拿來喝就對了。

 

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▲擺放整齊的盥洗用具,左邊一袋是男用,右邊則是女用。

 

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▲浴室內採乾濕分離,還有一個泡溫泉用的石砌浴池,深度夠,兩個人一起泡湯空間還很寬敞。玻璃窗的部分有電動遮簾,可以自行調整。

 

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▲從窗戶望出去可以遠眺龜山島。

 

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▲傍晚用餐時間會有服務人員來整理房間,很貼心把睡過拉亂的被子疊好、浴室地板擦乾,還順便告訴你明日天氣,長榮鳳凰連小地方都很用心。

 

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▲訂房時有順便告訴客服人員,入住時要順便幫太太慶生,飯店準備了一個六吋蛋糕,在指定時間送到房間。因為房間不能用火所以沒有附上蠟燭,但服務可以做到如此周到,對長榮鳳凰已經心存感激。

 

 

二樓桂冠自助餐:

到餐廳用餐記得帶著房卡,進場前交給服務人員感應一下。一般的晚餐時間分成兩個時段,17:20-19:2019:20-2100,櫃台人員有提前告知,因為當天用餐人數不多,所以不分時段,在17:20-2100之間都可以隨時用餐,這又是平日住宿的好處之一。在餐廳裡頭忙著張羅小孩的吃喝,所以沒有拍到照片,有些可惜。九月到十一月桂冠自助餐有舉辦海鮮祭,鮮蝦、胭脂蝦、萬里蟹、帝王蟹腳吃到飽,當然還有很多其它餐點,西式甜點也準備的非常豐富,有名的豆花、炒冰記得要品嘗一下。不過相較於晚餐,早餐餐點表現的就普普通通,沒有能讓味蕾發出驚嘆的食物,之前到台中HOTEL ONE住宿,早餐就準備的豐富又美味。

 

 

入住心得:

長榮鳳凰飯店是很值得再次造訪的地方,交通便利,搭車或開車都很方便,飯店內服務人員主動且態度親切,房間內每個角落也都打掃的很乾淨,價格完全反應在服務品質和飯店設備,物超所值。特別值得一提,我們從入住到退房的這段時間內,完全沒有遇到對岸大陸遊客,也聽不到大聲吼叫的嗓門,或是看到爭先恐後不守秩序的人潮,整個住房品質就是好到不行,如果你有遇過跟大陸客住在同一個飯店,就明白什麼叫文化差異,什麼叫破壞旅遊心情。

 

最後附上一張小朋友起床後直奔窗邊回頭望著爸爸的照片,似乎在表示著:我好喜歡這裡。

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來去住一晚
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開車是一種與自己對話的方式,也是享受生活的一部份。汽車是很有趣的產品,願意了解它,要買到一輛適合自己的車就更容易囉!

■作者:林祐生
■主題:汽車、新車資訊、生活

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