三星Galaxy Note7第四波補償公告 新增退換機日期!

三星Galaxy Note7第四波補償公告 新增退換機日期!
Candice

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Samsung Galaxy Note 7 爆炸風波一再延燒,除了不停呼籲消費者儘速前往更換以外,就在剛剛三星又再發出第四波的官方聲明,除了提醒消費者將目前尚未更換的 Note 7 進行關機以外,也宣佈 9 月 13 日起開放消費者預約退換貨申請、 9 月 19 日起開放預約換機,並將從 9 月 23 日起開始進行換機動作!

以下為三星第四波官方聲明全文:

一週前,三星正式發佈全球 Galaxy Note7 換機方案,針對電池安全疑慮,已進行預防性對策。從事件發生開始,我們積極地處理,希望能滿足換機需求,避免造成消費者不便。三星電子行動通訊事業部總裁高東真 (DJ Koh) 表示:「消費者的安全是我們首要優先的考量,三星呼籲消費者立即將 Galaxy Note7 關機,並儘速參與換機方案或備用機申請。」

除可無條件更換新機外,三星聆聽各方消費者心聲,將竭盡所能滿足所有需求,更提供退換貨機制,僅針對 9 月 3 日前購買 Note 7 的消費者,可直接至原購買店點詢問,各通路將於 9 月 13 日起接受申請。(註一)

台灣三星將於 9 月 19 日起,開放預約換機,加速供貨,預計於 9 月 23 日起開始進行換機 (註二)。

註一: 有退換貨需求的消費者,為保障您的權益,建議您回原購買通路洽詢,並務必備妥相關原購買銷售憑證,及相關配件包含(完整盒裝,S Pen筆,充電線等)
註二: 各色到貨狀況及時間不一, 依門市公告為準。

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此次三星 Galaxy Note 7 爆炸風波相關官方聲明與 申請備用機店點列表 也都可以隨時至三星的官網進行了解與查詢唷!

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Candice

SayDigi.com iPhone 教學專欄作家; 3C生活,周邊小物編輯; 活動採訪編輯;
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