在資訊爆炸的網路時代中，多數人的閱讀習慣已經改變，如果仔細觀察的話，不難發現在我們的生活之中，充斥著各式各樣「圖像訊息」，從Facebook上那些讓人捧腹大笑的圖文插畫，到通訊軟體使用的Line貼圖，「圖像」似乎更符合現代人的閱讀習慣，也有助於傳遞更單純、直接的訊息與觀念。
網路插畫家異軍突起，故事情境延燒廣告效益
加上科技突破、行動裝置的普遍，很多人都無法完整閱讀完一篇文章，與其撰寫長篇大論的文字，有趣又吸睛的插畫會更讓人願意投注更多目光，根據資策會公佈的資料顯示，在社群平台上粉絲數量前 10 名的網路名人當中，就有 3 名是圖文插畫家，他們貼近粉絲心聲的創作大大提升互動率，讓不少品牌都搶著合作，像是大同電鍋與 Cherng’s 馬來貘聯名的「美珍之鍋」，在Yahoo奇摩購物中心首賣時，就曾創下 1 小時內完售 1000 個的紀錄；掰掰啾啾與中華航空合作的動畫影片，也在短時間內吸引 2.4 萬名粉絲熱烈回應，更有粉絲留言：「你的業配真的很難讓人討厭！」、「是不是該立即訂機票了！」
傳統旅行廣告通常以優惠價格、國外景色、當地活動為宣傳要點，被動地等待訊息接收，但新型態的插畫形式，卸除了消費者對廣告的心防，更利用故事性行銷，讓消費者自然而然地沉浸在故事情境裡頭，進而對品牌產生認同、對廣告印象深刻，以掰掰啾啾與中華航空的案例來說，他們還在台北所有捷運站裡頭，18 小時不間斷地播放動畫影片，加上與合和國際合作的場域推播技術，將廣告訊息延伸至消費者手機中，主動邀請更進一步的消費行為，讓插畫商機全方位延燒。
吉祥物形象深植人心，圖像直接刺激旅遊消費力
要提到以圖像宣傳旅行，其中翹楚絕對是超級呆萌的「熊本熊」！跟插畫家與航空公司或旅行社的合作形式不同，熊本熊的誕生，原先就是為了振興日本熊本縣的觀光！除了有討人喜愛的外表，熊本熊也有真實的人格化特質，例如性別、生日、職業、興趣等，它更樂於更新自己的社群媒體，每天讓民眾知道它的生活，產生互動，像是 2015 年時，熊本熊在節目中不小心讓手套掉進麻糬裡頭，下車還不小心摔倒，熊本熊事後在自己的推特上無辜地說：「明明有把手套戴好的……」不僅日本民眾被它逗得樂不可支，就連台灣粉絲也瘋狂轉傳影片。
熊本熊成功的形象塑造，扭轉瀕臨破產的熊本縣經濟，更創下單年度高達6億4千多萬美元產品銷售額。為了宣傳熊本縣溫泉，熊本熊去年還和老人家們一起泡溫泉，順勢宣導泡溫泉的注意事項，成功吸引國內外旅客前往泡湯，該影片也被各地網友瘋狂轉載，甚至驚訝表示：「熊本熊真的泡下去了！」延續這發燒話題，雄獅集團－傑森整合行銷日前也直接搬出熊本熊泡湯實景，在台北捷運板南線列車車門上，大大宣傳熊本縣溫泉季觀光，吸引乘客目光之餘，封閉的車廂環境更有助於深度溝通廣告訊息。
從上述例子中，可以看見無論是掰掰啾啾或是熊本熊，他們的廣告操作都是以「故事行銷」為主，透過打造讓消費者能輕易投入的情境，以「情境」牽動「情緒」，增加目標群眾的互動率、提升停留時間，進而誘發對內容的好奇心，主動創造內容讀者的需求，甚至擴散出更全面的下一步消費行為。千萬別小看這些虛擬人物，他們所帶來的「萌」商機可是無窮無盡！
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