Google Pixel破音為硬體問題 將以保固維修處理

Google Pixel破音為硬體問題 將以保固維修處理

由 Google 自行設計、HTC 代工製造的 Google 首款手機 Pixel、Pixel XL,前陣子在國外網站上不斷傳出將音量調到最大時會發生破音的狀況,經過許多使用者不斷向 Google 反應問題,據傳 Google 已在近期向其中一位使用者 Mark Buckman 提供退款,也等於對外證實 Pixel、Pixel XL 兩款手機存在著破音問題。


不過,在 Phone Arena 的報導中可以看到,Google 商店支援團隊寄給客戶的一封電子郵件中有提到,Google 會退款給這位用戶,僅是個案處理。此外,Google 還強調,由於這次的狀況屬於硬體問題,並非軟體升級就能解決,且就目前 Google 掌握到的消息,破音問題僅佔少數,大多數的產品都沒有問題。因此,未來若有發生破音問題,所有產品皆會透過保固維修的方式來修繕,不會再提供退款服務。

 

從 Google 傳給客戶的電子郵件可以看到,Google 已承認少部分的 Pixel、Pixel XL 的破音問題確實存在,且與硬體有關。但 Google 也在信中表示,未來不再提供退款服務,若再遇到因同樣問題而抱怨或送修,且手機還在保固期內,將會統一採用保固維修的方式來替使用者解決問題。

 

Source

科技新聞

我是David,David是我!我是個熱愛3C,沒有3C就吃不下飯、睡不著覺的3C痴、3C狂,更是個喜歡分享產品資訊、開箱評測的陽光大毛頭~
曾獲 HTC 論壇 HTC FUN 假趣超人氣作家獎項

More in 科技新聞

Honeywell 太空人RO 濾淨瞬熱飲水機,在家就能喝和 NASA 太空人一樣的高規格淨水

Kisplay2024/03/15
2024 最佳的檔案救援軟體! 簡單又快速 EaseUS D

2024 最佳的檔案救援軟體! 簡單又快速 EaseUS Data Recovery Wizard Free 97.3% 恢復率

麥兜小米2024/03/05
nEO_IMG_未命名 - 10a.jpg

這才叫做無線 全球首創 真正無線傳輸電視 LG OLED evo M3 真無線系列 體驗

麥兜小米2024/02/22
SpotCam Solo Pro 全無線雲端影像監控系統

全方位守護 正港無線 SpotCam Solo Pro 全無線雲端影像監控系統

麥兜小米2024/02/03
隨手一轉就能投影天花板 輕鬆躺著看電影 超可愛水滴造型 Be

隨手一轉就能投影天花板 輕鬆躺著看電影 超可愛水滴造型 BenQ LED微型投影機GV31

麥兜小米2024/02/03
nEO_IMG_未命名 - 11.jpg

巧巧郎集運 不止是集運 1688代採購服務 已上線 讓您買越多省越多 網拍賣家 1688低價貨源 批貨教學

麥兜小米2024/02/03
-->
一起用好點子過好生活吧!