LG V10、LG G4當機過保收費維修 LG官方三點聲明回應

LG V10、LG G4當機過保收費維修 LG官方三點聲明回應

這一兩個星期,有不少 LG V10、LG G4 的用戶紛紛在各大 3C 論壇討論區、粉絲團中貼文抱怨,表示手機會無故發生死當無法開機、手機中的資料因此消失等狀況,對於用戶在網路上的抱怨,台灣 LG 也在今天正式提出三點聲明,強調產品當機原因眾多,應送修檢測才能釐清真正原因。


台灣 LG 官方正式聲明稿內容重點如下:3C 產品本身有其使用生命週期,造成故障情形不一定是手機過熱或硬體瑕疵、LG V10 每月報修件數約為 100 件,且造成當機問題眾多,必須送修檢測才能確認真正原因、對於尚未過保的 LG V10,LG 均會採免費維修服務的方式替用戶處理,而已過保之 LG V10,則會以「過保酌收維修費用」,並給予最優惠維修價格的方式,來為用戶檢測及維修手機。

 

對於 LG V10 與 LG G4 遇到死當無法開機,或是資料突然被刪除的狀況,台灣 LG 建議用戶可以將手機送回維修單位進行檢測,確認真正的原因後再來作後續的維修處理,這樣才能釐清這些問題是從何引起的,也能確認該提供用戶什麼樣的優惠方案。關於這個事件,若未來還有任何最新消息,我們也會為大家帶來即時報導,請持續鎖定點子生活。

周邊產品

我是David,David是我!我是個熱愛3C,沒有3C就吃不下飯、睡不著覺的3C痴、3C狂,更是個喜歡分享產品資訊、開箱評測的陽光大毛頭~
曾獲 HTC 論壇 HTC FUN 假趣超人氣作家獎項

More in 周邊產品

3.jpg

效能更強大,讀寫速度翻倍再翻倍 真滿血效能輸出 CJSCOPE UNICORN 15Y Intel 電競與創作者筆電

麥兜小米2022/09/02
3.jpg

速度狂飆 效能翻倍 AGI亞奇雷 AI838 2TB M.2 PCIe Gen4 NVMe 固態硬碟

麥兜小米2022/05/09
26.jpg

追劇、聽音樂、玩遊戲 最佳伙伴 Klipsch Promedia 2.1 THX 多媒體電腦喇叭

麥兜小米2022/05/09
2.jpg

效能與容量翻倍 更可靠的資料保存 Western Digital WD Blue SN570 NVMe SSD (WDS100T3B0C) 開箱評測 【Western Digital贊助】

麥兜小米2022/03/21
1.jpg

MatePad T10s 爸媽的育兒好幫手,六重兒童護眼功能及專屬兒童遊戲模式,全家能一起使用的平板電腦

麥兜小米2022/02/11

新一代全地形掃拖女王LEGEE-D7 是你的新年掃除神器!

點子生活2022/01/19
-->
一起用好點子過好生活吧!