為了幫助視障朋友了解面前的人、物體以及周遭環境，微軟推出了 Seeing AI 服務，透過電腦視覺技術的方式，使手機的鏡頭具備辨識面前任何東西的能力，再藉由語音的方式，將所看到的任何畫面告訴用戶，讓視障朋友能清楚知道面前的人目前的表情，甚至物體與週遭環境有哪些變化。
Seeing AI 適用於各種情境，比方說臉部表情、人物動作與年齡、物體數量、周遭擺設、紙鈔面額識別、文件閱讀、產品敘述…等，幾乎生活上的所有大小事都能透過這項功能來轉達給視障朋友。此外，為了讓視障朋友用得更輕鬆，Seeing AI 還支援辨識區提示功能，只要辨識物接近辨識區域時就會發出聲響，完全進入辨識區後也會利用不同的聲響來提示用戶，讓用戶能清楚知道要辨識的人、物體或周遭環境是否已完全進入鏡頭範圍之中，提高辨識的成功率。
微軟推出的 Seeing AI，暫時只提供美國的 iOS 裝置用戶下載，其他國家或是美國的 Android 用戶目前仍無法下載使用，至於微軟何時會在其他國家或手機系統中推出 Seeing AI 服務，現在也無法確認，一切都要等微軟正式公告後才會知道答案。
