無論是否還在保固期內，不少使用者在摔壞 iPhone 螢幕時，都會選擇比較便宜的非官方料件來做更換，一方面能在不影響使用的情況下省下不少維修費用，另一方面則是可以讓手機盡快恢復正常。不過，根據國外網站的報導指出，有部分已更換非官方螢幕的 iPhone 8 / 8 Plus 使用者，在更新 iOS 11.3 系統後出現螢幕無法觸控的狀況，且不只一人有這樣的問題，不排除是蘋果為了打擊非官方料件所設的機制，請大家在更換非官方料件前務必注意。
根據國外網站的報導指出，這些已更換非官方螢幕，且更新為 iOS 11.3 版本的 iPhone 8 / 8 Plus，都出現螢幕無法觸控的狀況，他們懷疑這是蘋果為了打擊非官方料件商，所以特別加入的機制，讓控制螢幕的微型晶片在接上非官方螢幕時偵測序號是否正確，若偵測結果為非官方料件，則會直接失去作用，藉此打擊非官方料件。
站在蘋果的角度來看，這樣的機制確實能讓所有故障 iPhone 通通回原廠進行付費維修，也能保證更換的料件品質與讓他們可以從維修服務來獲利，但站在使用者的立場來看，這樣的機制反而會讓不想花高額維修費用，或是急著要修復手機的使用者感到不便，甚至引發部分使用者不滿。至於該怎麼做才能確保手機比較不容易受傷？可以參考這篇文章，幫自己的愛機選購適當的保護貼。
