AirAsia與Google Cloud合作邁向旅遊科技公司

AirAsia與Google Cloud合作邁向旅遊科技公司
點子生活

亞航AirAsia昨(10)在倫敦宣布與Google Cloud合作,將機器學習(Machine learning)和人工智慧(ML / AI)導入至公司業務和文化各個方面,作為該航空公司邁向旅遊科技公司轉型的一部分。

AirAsia集團首席執行長東尼.費南德斯(Tony Fernandes)表示,自2001年成立以來,AirAsiaㄧ直是數位科技採用的領導者,我們正在處於進一步發展的階段,除了擴展航空運輸之外,我們同時也會將我們的營運與運作流程數位化以提高效率。

Tony表示,Google Cloud能夠讓我們更充分利用我們所擁有的數據資料,並能幫助我們拓展新的業務,我們正在創造兩個大平台,其中ㄧ個是大家已經使用的AirAsia.com,我們將會讓AirAsia.com成為一個綜合旅遊平台,消費者能夠在這個網站下訂購機票、住宿、旅遊配套行程、交通以及其他娛樂活動。另外我們則會再發展BigLife平台,此為類似Kayak、Tripadvisor、Groupon和eBay的平台,BigLife將整合所有數位投資業務,包括我們的金融科技應用程式BigPay、機上網路ROKKI、網路商店Ourshop、物流服務RedBox及RedCargo,這兩個平台將利用大數據推動AirAsia的業務。

Google Cloud首席執行長Diane Greene表示,AirAsia從G Suite (Gmail企業信箱)開始改變他們組織的運作方式。現在,透過我們先進的分析平台和機器學習服務,相信AirAsia能夠將業務各個方面數位化,以便為客戶提供更好的服務。

AirAsia將與Google Cloud合作的內容,包括:
推動更好的需求預測和更有效的目標客群行銷(Target Marketing)
提供更客製化的體驗,提升客戶經驗與忠誠度
利用預測性維護、即時天氣預報和機組優化,提高運營效率並降低風險

AirAsia的技術團隊將與Google Cloud的工程師合作,協助AirAsia技術團隊解決特定的業務狀況,同時透過Google Cloud最先進的TensorFlow和Cloud Machine Learning Engine在人工智慧方面打下堅實的基礎。AirAsia也預期讓其技術團隊加入Google Cloud培訓工程師的計劃中,從而使AirAsia能夠培養內部機器學習專業人士。

AirAsia還將與Google Cloud密切合作,透過G Suite和Chrome Enterprise來實現數位化目標,並轉變其航空公司的運作、創造靈活的數位體驗,在需要的時間和地點提供數據和分析,以便能更快、更明智地做決定。

好好玩
點子生活

SayDigi 點子生活是結合新聞性與實用性的共筆網站,內容包含 科技新聞頻道、3C產品訊息、科技專欄與各種有趣新奇周邊小物,除了科技議題外,還包含旅遊美食、親子生活、與職場甘苦。讓個多好用的資訊新知,藉由精彩文字與豐富圖片傳達給每位讀者。

More in 好好玩

好吃到不想分享!飄洋過海的限定金門風味肉乾、素肉乾、辣肉乾,瀰漫整個辦公室的超唰嘴團購美食|喬安牧場

尼力2020/05/29
芒果 屏東 枋山芒果 芒果控 禮盒 伴手禮 團購 鮮果禮盒 產地直送

滿滿香甜多汁的拎阿嬤枋山芒果,最愛現採產地新鮮蔬果直送(優惠碼:nelly)

尼力2020/05/28
nEO_IMG_9.jpg

[ 新北市立圖書館平溪分館 ] ~ 絕美玻璃落地窗賞火車秘境!辦借書證還能免費做天燈吊飾!

肉魯2020/05/28
黑龍堂 手搖 茶飲 水果飲料 芝士 奶蓋 濃郁 高雄 必喝

當季新鮮鮮果飲料、清新時尚氣氛的黑泷堂 瑞隆店,獨門特色飲品好喝推薦

尼力2020/05/27
8.jpg

[ 墾丁景點 ] ~ 恆春民謠館!屏東贈送給阿中部長的月琴!

肉魯2020/05/26

【 台中新景點 】~ 棒球故事館:台中洲際棒球場文創園區、好運來迷你蛋、馬卡龍貨櫃屋精彩超好拍~

Mimi韓2020/05/25
-->
一起用好點子過好生活吧!