去年雙 11 推出「188 元終生吃到飽」的台灣之星，以每秒售出 1.5 個門號之姿，創下台灣電信業史上罕見的銷售成績。今年雙 11 台灣之星將有新的驚喜帶給大家，該公司表示，經歷一年的準備，將提供更好的服務品質。
台灣之星提出四大服務為這次的雙 11 做足準備，在網路品質上，該公司這一年來積極鋪設加速基站，全台鋪設率已達 99%，而去年申辦的年齡限制，從原本的 20 歲下放到 7 歲以上的未成年。
在申辦流程上，台灣之星也下了不少功夫，為了提升購物經驗，這次與新竹物流、全家便利商店合作，新增全日無休的超商取貨服務。最後在客服方面導入了 Chatbot 自動回覆機器人，依照去年三百萬人次同時上線人次的龐大數量，自動機器人的確是目前最好的解決辦法。
台灣之星表示，這次雙 11 的「神秘優惠」為一日限定，有興趣的朋友可以隨時關注台灣之星官網。
