航班受影響了怎麼辦?長榮罷工 資訊查詢 因應方式

航班受影響了怎麼辦?長榮罷工 資訊查詢 因應方式
Daphne

正值各學校進入暑假,不少家長都規劃帶全家出遊,卻遇上長榮罷工該怎麼辦?跟團民眾一切皆有旅行社導遊/領隊會協助處理,但是自由行民眾可能會驚慌失措,在此整理一些資訊查詢管道與因應方式提供參考。

步驟1

追蹤長榮航空官網/粉絲專頁獲取最新情報

長榮航空已開設罷工事件說明專區,在勞資尚未完成協商,恢復營運之前,到此追蹤最新航班訊息最快最準。異動/取消之航班等最新消息都會在此公告。

長榮航空在該網頁也整理旅客常見問題,基本上這網頁已足以解答大部分旅客的疑惑。

長榮航空粉絲專頁公告

步驟2

如已向保險公司購買保險,向保險公司詢問理賠事宜。

已經在行程確定後,投保旅遊不便險/旅遊綜合險者,向保險公司詢問理賠相關事宜,需準備的文件,並追蹤保險公司粉專訊息,以國泰產險為例,今日發文說明,在宣布罷工活動後才投保旅遊綜合保險者,因罷工事件影響所致之損害不在本次理賠範圍。

國泰產險粉專公告

 

 

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Daphne

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