繼 Apple 宣布要推出讓消費者自行修理 iPhone 的服務後，稍早三星也宣布將在今年夏天起，於美國市場與 iFixit 展開維修合作計畫，首波率先提供 Galaxy S20 和 S21 系列與 Galaxy Tab S7+ 系列產品。
根據三星表示，將會開放使用者取得官方的裝置零件、維修工具，以及視覺化的維修指南，用戶維修後還會回收舊的零件，未來更會將自助服務推廣到更多機型上。
三星也表示在美國的服務網路已經覆蓋了 80% 的美國人口，包括了 2,000 多家維修店面。三星還擁有 550 多輛 “We Come To You Vans”，能夠在 30-60 分鐘車程內提供到府維修服務，維修時間通常會在 2 小時內。再加上三星還將提供客戶免費的空盒郵寄服務，只要客戶把手機放在空盒中就會前往取貨。
除了自助維修服務，三星還會在全 1,700 多個回收點協助回收不需要的裝置，就是要邀請大家一起為地球做出有意義的日常改變！
