受到丹娜絲颱風影響，全台多處地區發生災情，許多家庭面臨家電損毀的困境。為了協助受災戶儘早恢復日常生活，台灣 LG 電子自 8 月 1 日起提供免費家電檢測服務，同時針對更換需求提供原廠零件 7 折優惠，期望透過實際行動為民眾減輕災後負擔。
LG 表示，災害發生後第一時間即著手規劃支援方案，針對受影響地區開放家電免費檢測服務，協助判斷產品受損情況並提供專業維修建議。服務將持續至 8 月 29 日，消費者可透過 LG 官方網站、LINE 帳號或客服專線聯繫預約，無須負擔額外費用。
台灣 LG 電子董事長鄭淵寬表示：「面對突如其來的颱風災情，我們懷著關懷與責任，盡力提供必要協助。希望透過這次災後服務，幫助受災民眾更快回到原有生活節奏，也希望這份支持能帶來一些實質溫暖。」
此次 LG 所提供的支援不限品牌購買通路，只要是 LG 家電產品且居住於受災地區者皆可申請。維修所需的零件若需更換，也可享有原廠零件 7 折的優惠價格。民眾可撥打免付費專線 0800-898-899（手機請撥 02-2162-1196）或透過 LINE 官方帳號 @lgtw 進行洽詢與登記。
