當 AI 逐漸走進日常生活，科技企業談的不再只有產品功能，也開始思考技術與資源能如何進入教育與不同生活場景。LG 近年在台灣除了發展 AI 家電與智慧家庭，也持續投入教育合作，其中與逢甲建築小書屋的合作在 2026 年邁入第三年，從最初提供家電、改善偏鄉孩童的學習與生活環境，逐步延伸至廚藝課程、AI 素養遊戲與實際陪伴。
LG 與逢甲建築小書屋自 2024 年開始合作，最初以家電資源協助改善孩童的生活及學習空間，之後逐年增加參與內容。今年 LG 團隊先後前往彰化紫葡小書屋與雲林華南小書屋，除了整理環境，也安排樂金廚藝教室與 AI 素養遊戲，希望讓企業投入不只停留在提供設備，而是進一步進入孩子的日常學習與生活。
這樣的轉變，也讓 LG 在台灣談「AI」時，多了一個產品之外的面向。從讓家電理解人的需求，到讓下一代理解 AI、知道如何使用與判斷科技，兩者雖然發生在不同場景，核心都圍繞著科技如何與人的實際生活產生關係。
台灣 LG 電子董事長金建一表示：「台灣消費者對新科技接受度高，也很重視產品是否真正好用、能讓生活更方便。對 LG 而言，重要的是如何把產品、AI 與服務上的累積，轉化成消費者真正有感的價值。我們會持續貼近台灣市場，讓創新落實在更多使用情境，也透過教育與在地行動，讓 Life’s Good 被更多人感受到。」
與逢甲建築小書屋合作第三年，從設備支援走進孩子日常
相較一次性的設備捐贈，LG 與逢甲建築小書屋的合作逐年增加實際參與。
自 2024 年起，LG 先從家電資源切入，協助改善偏鄉孩童的學習及生活空間。到了今年，合作內容進一步加入實際活動，LG 團隊先後前往彰化紫葡小書屋及雲林華南小書屋，與孩子進行樂金廚藝教室、AI 素養遊戲，同時參與環境整理。
從這樣的合作脈絡來看，家電原本解決的是空間中的生活需求，但當企業人員實際進入現場後，合作範圍開始延伸至飲食、學習與科技教育。
這也是這項計畫與單純提供設備較不一樣的地方。設備本身可以改善環境，但教育與陪伴需要持續投入時間。LG 表示，希望讓企業資源不只解決當下的硬體需求，而是在教育與陪伴中發揮更長期的作用。
從「會用 AI」到「理解 AI」，LG 與玩轉學校推動 AI 素養教育
除了逢甲建築小書屋，LG 也與玩轉學校合作推動 AI 素養教育。
隨著生成式 AI 與各種 AI 工具逐漸進入學習及生活環境，孩子面對的問題已不只是會不會操作工具，還包括如何理解 AI 提供的內容、判斷訊息，以及思考科技使用可能帶來的影響。
LG 與玩轉學校共同開發《樂金筆記本》遊戲教材，透過角色扮演與情境討論，讓孩子在不同情境中思考 AI 的使用方式與可能產生的影響。
2026 年，相關學習內容也進一步延伸至線上資源，並規畫參與玩轉學校永續教育年會，與第一線教育工作者交流，希望讓教材內容能更貼近實際教學現場。
對正在接觸 AI 的孩子來說，工具會持續改變，真正較長期的能力反而是知道如何理解與判斷資訊。LG 將 AI 素養放入教育合作，也讓其 AI 布局從消費產品延伸至數位教育。
LG 從「AI 情感智慧」走向 AI in Action
在產品端，LG 近年則持續把 AI 從單一功能延伸至家電與服務之間的協作。
LG 於 2023 年將發展方向定位為「智慧生活解決方案公司（Smart Life Solution Company）」，希望企業角色不只提供個別硬體產品，也能串聯軟體、AI 與智慧家庭服務。
2024 年，LG 提出「AI 情感智慧（Affectionate Intelligence）」概念，主張 AI 除了執行功能，也需要依據使用者的需求與情境提供相對應的體驗。
到了 2026 年，LG 再以「AI in Action」延伸相關方向，聚焦產品使用體驗、智慧生態系，以及居家之外的應用情境。
日前於 IFA 2026 展出的 AI Home，便呈現不同家電與服務之間如何依據生活情境彼此配合。相較早期智慧家電主要著重手機遠端操作或單一設備自動化，LG 希望進一步讓不同裝置可以依照需求提供建議與支援，減少使用者需要逐一控制家電的步驟。
從使用者角度來看，智慧家庭真正需要解決的問題，也逐漸從「能不能連線」轉變成「連線之後能不能少做一些事情」。AI 是否能準確理解情境，以及不同設備之間能否穩定合作，會比單純增加更多 AI 功能更直接影響實際使用感受。
從產品規格走向生活情境，LG 擴大台灣在地體驗
除了 AI，LG 近年也調整產品在台灣市場的溝通方式，希望讓家電與實際生活情境產生更直接的連結。
近期 LG 邀請許光漢擔任 LG Styler 代言人，以「許代樂」的諧音方式帶出日常衣物照護需求。
另一項「Housewarming by LG」活動，則結合韓國米其林主廚孫鍾元的料理及生活習慣，透過料理與居家情境呈現韓式生活提案。
這類做法的重點已不只是介紹家電有什麼規格，而是讓消費者看到不同功能放入真實生活後，可能會在什麼時候派上用場。
家電租賃與 LG Care 寄存+，把服務延伸到使用過程
在產品購買之外，LG 也開始增加不同的家電使用及售後服務模式。
家電租賃服務「月付美好計畫」提供一次購買之外的另一種選擇，讓消費者可以依照自己的需求選擇家電取得方式。
LG 與全家便利商店合作推出的「LG Care 寄存+」，則處理另一個很生活化的問題：冰箱需要維修時，原本放在裡面的食材該怎麼辦。
「LG Care 寄存+」提供冰箱維修期間的食材保存選擇，希望降低設備暫時無法使用對家庭生活造成的影響。
家電的使用週期往往長達數年，因此產品本身之外，安裝、維修與設備故障期間的支援，也會直接影響使用體驗。LG 將服務從修理設備延伸到設備故障後造成的生活問題，反映家電業者開始把售後服務看得更完整。
台中空調學院啟用，商用服務往中南部延伸
商用市場方面，LG 今年正式啟用 LG HVAC Academy 台中空調學院。
台中空調學院整合產品展示、實機操作、教育訓練與顧問諮詢等內容，把原本相關技術資源進一步帶到中南部，提供合作夥伴與企業客戶交流及實際操作的場域。
相較一般消費性家電，商用空調涉及更多系統規畫、施工、維護及技術支援，因此除了產品規格之外，實機操作與後續訓練同樣是使用過程的一部分。
LG 內部也同步改善辦公環境，並導入 AI 與數位工具，希望把相關科技運用在員工的日常工作流程。
從智慧家庭、家電租賃、售後服務，到商用空調與教育合作，LG 近年在台灣的發展已不只圍繞產品銷售。其中，與逢甲建築小書屋持續三年的合作，則讓這條路線延伸到另一個方向：科技企業除了思考 AI 可以替人完成什麼事情，也開始面對下一代應該如何理解及使用 AI。
對孩子而言，一台家電可以改善眼前的生活環境，但理解資訊、判斷 AI 並善用科技，則是更長期的能力。當企業投入從提供設備逐步延伸到實際陪伴，後續能否持續累積教育內容，以及讓這類合作形成較穩定的長期模式，也會是比單次活動更值得觀察的部分。
