日本退稅制度即將迎來近年最大幅度的改變！
從 2026年11月1日購買的商品開始，日本針對外國旅客的消費稅免稅制度將正式改為「先付後退」，以後到日本購物，不再像現在一樣結帳時直接扣除消費稅，而是要先支付含稅價格，等離開日本時經過海關確認商品確實帶出境之後，再由免稅店或合作的退稅業者把消費稅退還給我們。
這項新制對台灣自由行旅客影響其實蠻大，因為很多習慣都得改，像我們平常去日本買藥妝、電器、服飾、精品的人，以後購物除了要直接看含稅價結帳，到機場時也不能把所有免稅商品直接塞進行李直接先托運，必須確定完成退稅確認程序。唯一好消息是，原本麻煩的消耗品密封袋、50萬日圓購買上限這部分會取消，算是有麻煩的地方，也有變方便的部分。
這篇文章依照日本觀光廳、國稅廳與財務省目前公布的資料，整理 2026日本退稅新制、機場退稅流程、Visit Japan Web使用方式、藥妝與精品注意事項，如果預計2026年11月之後去日本，這篇建議先收藏起來。
注意：本文制度資訊更新至2026年10月，實際退稅方式、合作退稅業者與各機場設備仍可能持續調整，出發前建議再次確認日本官方及購物店家最新公告。如果有接受到最新資訊我也會一併更改，大家先看有個心理準備。
本文目錄
- 日本退稅新制什麼時候開始？
- 日本退稅新舊制度比較
- 未來日本購物要先付含稅價
- 機場退稅流程怎麼走？
- Visit Japan Web 能辦退稅確認嗎？
- 取消密封袋，但不代表能先用掉
- 免稅最低門檻仍是5,000日圓
- 買精品、高價商品要注意什麼？
- 日本境內把免稅品寄回台灣可以嗎？
- 日本國內線轉國際線，哪裡辦退稅？
- 日本退稅新制常見問題
- 總結｜日本退稅新制變方便還是變麻煩？
日本退稅新制什麼時候開始？
日本新的「先付後退」免稅制度，從 2026年11月1日 開始適用。
日本改免稅制度主要原因，是一直出現大量免稅商品沒有真正帶離日本，而是在日本國內轉賣的情況。
舊制度是購買當下就直接免除消費稅，即使出境時查到商品沒有帶走，後續追繳也相當困難。因此新制度把流程反過來，改成「先收稅、確認出境、最後退款」，只有真正把商品帶出日本的旅客才能完成免稅，後續那些遊走法律邊緣的代購如果還要在日本國內轉售，就要賭賭看會不會被抽查到了。
日本退稅新舊制度比較
對我們一般旅客來說，最簡單的理解方式就是：以前是買東西時直接免稅，以後是離開日本後稅金才會退回來，這點其實跟去歐洲購物差不多。另外新制會同步取消「一般物品與消耗品」的分類、消耗品50萬日圓購買上限，以及大家很熟悉的消耗品特殊密封包裝。
未來日本購物要先付含稅價
結帳時不再直接扣掉消費稅
新制度最有感的改變，就是以後看到 TAX FREE 商店，不是直接用免稅價格結帳。
假設買一個未稅100,000日圓、適用10%消費稅的商品，現在符合免稅資格的外國旅客通常可以直接以100,000日圓左右的免稅價格購買；新制開跑之後，則需要先支付110,000日圓，再等離境時完成海關確認後辦理退款。
因此以後如果安排日本購物預算，記得要把「先墊付消費稅」算進信用卡額度與現金需求中。尤其是一次買精品、名錶、相機或高價電器，短時間墊付的金額可能不算小。
退稅不是在機場領現金
日本政府規定的是「海關確認商品帶出日本後才能成立免稅並進行退款」，目前列出的方式包括信用卡退款、銀行匯款、App退款，以及在出境機場辦理現金退款等，實際採用哪一種方式，會由免稅店或店家合作的退稅業者決定。
因此未來在百貨公司、藥妝店、電器行或精品店購物時，最好先確認店家的退款方式以及要不要預先登錄信用卡或其他退款資料。
退稅方式由各商店決定
日本退稅新制雖然改成先付後退，但不代表每間商店都會另外扣手續費。日本政府本身不收取退稅手續費，至於店家委託退稅業者處理的費用，則可能由商店負擔，也可能由旅客支付。
目前 Bic Camera（必酷）與唐吉訶德（驚安殿堂）都已宣布，2026年11月新制上路後，退稅處理手續費由店家吸收，對喜歡去日本買藥妝、零食、電器的人來說，算是很不錯的消息。
不過要注意，店家免收退稅處理費，不代表每種退款方式都完全免費。例如選擇機場現金退款，或透過不同支付業者辦理退款，仍可能產生額外費用，實際入帳金額也可能受到匯率影響。
因此以後在日本購物，除了比較商品售價和優惠券折扣，也記得看一下店家的退款方式。尤其購買精品、名錶、相機等高價商品時，這些額外費用累積起來，也可能是一筆不小的差距。
機場退稅流程怎麼走？
在托運行李前完成免稅確認
這應該是新制上路後，台灣旅客最需要重新養成的習慣。以前我們在日本買完藥妝、衣服、電器，通常就是回國當天全部塞進行李箱，抵達機場後直接去航空公司櫃台托運，進入管制區後把退稅單丟箱子裡。但以後要變成：
抵達機場 → 辦理免稅確認 → 必要時接受海關查驗商品 → 完成確認 → 再到航空公司櫃台托運行李 → 安檢與出境。
因為海關有權要求旅客實際出示免稅商品，所以在完成確認之前，東西必須還在你可以拿得到的地方。這表示以後不要一抵達成田、羽田或關西機場，就很順手地把裝滿藥妝的行李箱丟上航空公司的輸送帶，不然等被要求進一步檢查商品時，行李已經進去了，那退稅就可能失敗。
機場會使用退稅自助設備判定
依照目前日本官方公布的流程，旅客在出境機場會先使用免稅手續用的自動機器辦理確認。系統判定之後大致會出現兩種結果，顯示 GREEN 代表免稅程序完成，可以繼續辦理托運；如果顯示 RED，則需要前往海關接受進一步檢查，海關可能要求旅客提出部分或全部免稅商品。
如果檢查無法確認商品確實要帶離日本，該筆交易就無法成立免稅，也不會收到退款。
雖然看起來有規劃好流程設備，但畢竟改動很大，可能會有人力、機器協調不好的情況，造成排隊的狀況，建議新制剛上路之後，如果你有大量購物，我會覺得比平常再早一點抵達機場比較好。日本政府目前也正在針對新制度可能造成機場與港口壅塞進行相關準備，可見官方本身也預期初期需要一段適應時間。
Visit Japan Web 能辦退稅確認嗎？
可以，而且這會是新制度相當重要的一項功能。
官方目前公布，包含成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸等七座主要機場，在國際線出發大廳指定可連接退稅手續專用Wi-Fi的區域內，可以利用 Visit Japan Web（VJW） 取代免稅手續自助設備進行相關程序。
不過要注意，Visit Japan Web 主要是讓前面的電子確認流程更方便，並不代表可以完全不用經過海關。如果系統判定需要實物檢查，仍然要帶著商品前往海關確認。因此未來如果從這七個主要國際機場回台灣，出發前先把 Visit Japan Web 資料設定好，應該可以省掉不少現場操作時間。
取消密封袋，但不代表能先用掉
消耗品不用再裝特殊免稅袋
這部分算是新制度的好消息。以前在日本免稅買化妝品、藥品、食品、飲料等消耗品，店家會把整袋商品密封起來，離境前不能拆封。
2026年11月開始「密封包裝」制度正式取消，以後買面膜、保養品、藥品、零食等商品，不需要再被包成一大袋免稅塑膠袋，這樣對整理行李會方便很多。原本消耗品「同店同日稅前50萬日圓」的購買上限也會一起取消。
沒有密封，不等於可以直接用掉
這裡一定要特別注意。雖然最新退稅制度取消特殊包裝，但這些商品之所以可以免除日本消費稅，前提仍然是「最後要帶離日本」。
例如免稅購買的面膜、化妝水、零食、藥品，如果旅行途中已經使用或吃掉，就無法在出境時提供海關確認，也就不能完成該筆免稅退款。日本觀光廳目前的旅客FAQ也明確說明，食品、化妝品等消耗品如果已經在日本國內消費，就不能接受稅關確認。整個流程可以簡單理解為：「不用密封，但東西離境時要還在」
免稅最低門檻仍是5,000日圓
大家熟悉的最低購買門檻並沒有取消。在同一間免稅店一天內購買的免稅商品，合計仍需達到 稅前5,000日圓以上 才符合免稅購買金額門檻，與現在不同的是，未來不再區分一般物品與消耗品，也不再有消耗品50萬日圓的上限。
另外，金、白金地金等特定商品仍排除在免稅商品範圍之外，並不是所有在日本購買的商品都可以套用旅客免稅制度。
同一張免稅單少一件，整筆都不能退
這是日本退稅新制最容易踩雷，而且大家一開始可能不會注意到的規定。
海關確認免稅品，是依照「購入記錄情報」，也就是一次交易／一筆購買記錄來判定。如果同一筆免稅交易裡，有一項商品無法接受海關確認，該筆購買記錄中的其他免稅商品也會一起無法退稅。
例如在藥妝店同一張單買了保養品、面膜、洗髮精和零食，結果旅行途中把零食吃掉。到了機場，如果海關要求確認這筆交易，因為其中一項商品已經不存在，並不是只有那包零食不能退，而可能是整筆購買記錄全部無法辦理免稅。
因此之後逛日本藥妝店，我會建議把「要帶回台灣辦免稅的商品」和「馬上會吃、會用的東西」分開結帳。這樣就不會因為晚上嘴饞吃掉一包餅乾，連旁邊幾萬日圓的保養品一起不能退稅，這點要注意下。
免稅商品須在90天內帶離日本
新制有規定，必須在購買日起90天內的出境時，接受海關確認，並將被帶離日本。完成海關確認後，免稅店才能取得相關確認資訊並完成後續退款。
一般去日本玩5~10天的自由行旅客其實不用太擔心這個期限，真正比較可能受到影響的是長期停留、長天數旅行或多次往返日本的人。例如，如果商品在11月1日購買，海關確認期限會到隔年1月30日為止。超過期限才離境，就無法依照這筆購買紀錄完成免稅。
買精品、高價商品要注意什麼？
對喜歡來日本買精品的朋友們來說，新制度最大的差異不是「不能退」，而是現金和離境程序會變得更重要。以前買很貴的精品、名錶等商品，免稅店直接處理完成後就可以了；而新制以後則必須先支付含稅價格，因此信用卡額度要預留更多，同時離境前商品也不要先放進托運行李。
尤其購買高價精品、名錶、珠寶、相機等商品，更要做好海關可能要求查驗的準備。收據、保證書和商品資料最好一起保留，這樣真的被要求檢查時，也比較不會手忙腳亂。
另外如果店家使用第三方退稅公司的服務系統，那高單價購物更值得事先確認退稅手續費。例如同樣是抽2%，那消費稅金額越高，服務費差距也會越明顯。
日本境內把免稅品寄回台灣可以嗎？
這部分也和很多人印象中的舊制度不同。
過去曾經可以由旅客自行從日本郵局把免稅商品寄往海外，再於出境時提出相關出口證明，但這項俗稱「別送」的制度其實早已取消。2026年11月新制之後，規定更明確：免稅商品必須是旅客出境時可以自行持有並帶往海外的數量，必要時也必須能向海關提出。
至於店家本身是否提供海外配送服務，則是另一回事，各免稅店規定不同。如果買大型電器、家具或其他不方便自行帶走的商品，購買前最好先直接確認店家使用哪種出口或配送方式。
日本國內線轉國際線，哪裡辦退稅？
原則上，新制度的海關確認是在「真正離開日本」的出境機場完成，因此如果行程有日本國內線轉國際線，更要注意行李托運的方式。
例如在北海道大丸百貨買東西，接著從札幌搭國內線到羽田，再從羽田飛回台灣，免稅商品必須在最終出境機場接受海關確認。尤其如果國內線行李可以一路直掛到台灣，更應該事先確認航空公司與機場的操作方式，避免免稅商品還沒完成海關確認就已經被托運。
新制度上路初期，各航空公司與機場的實際動線可能仍會調整，有國內轉機行程的人建議比一般直飛旅客多留一些處理時間。
日本退稅新制常見問題
2026年11月以後，日本還有免稅嗎？
有。日本並不是取消外國旅客免稅，而是把「購買時直接免稅」改成「出境確認後退款」。只要符合免稅資格、購買金額門檻，而且商品確實帶離日本，仍然可以享有消費稅免稅。
新制是不是像歐洲退稅？
整體來說是變得比較像歐洲，都是先支付含稅價格，然後海關確認後才陸續退款。不過日本的電子購買紀錄、海關確認方式以及 Visit Japan Web 整合都有自己的制度，不能直接把歐洲退VAT的流程完全套過來。
可以在日本先拆免稅袋嗎？
消耗品特殊密封包裝制度會取消，所以已經沒有「免稅袋不能拆」這個問題。但食品、化妝品、藥品等消耗品如果在日本境內使用或消費，仍然無法完成該商品的免稅確認。
忘記在機場辦退稅怎麼辦？
新制度必須由海關確認商品帶離日本，才能成立免稅。如果沒有完成海關確認，即使商品真的已經帶回台灣，原則上也不能按照新制度取得該筆退款。所以離開日本以前，退稅程序會變成和航空公司報到、托運行李一樣重要的固定流程。
可以全部辦完托運再退稅嗎？
不行，而且新制官方流程明確把免稅確認安排在托運之前。因為海關可能要求實際查看商品，所以一定要先完成免稅程序，再把裝有免稅品的行李交給航空公司。
每間店的退款方式都一樣嗎？
不一樣。退款可能退回信用卡、銀行帳戶、App，也可能提供出境機場現金退款，實際方式由各免稅店或合作退稅服務商決定。購買高價商品時尤其建議先確認退款方式、處理時間及是否有手續費。
總結｜日本退稅新制變方便還是變麻煩？
如果只看購物當下，新制度確實比現在麻煩。以前在日本看到TAX FREE，只要拿護照完成手續，結帳時就能直接少付消費稅；未來則要先付含稅價格，回國當天還得多一道機場確認程序，對大量購物的人來說，還要特別注意信用卡額度、行李托運順序與退稅方式。
不過新制度也有幾個真正變方便的地方，例如消耗品不用再塞進密封塑膠袋、一般品與消耗品不再分開計算，也取消消耗品50萬日圓的購買上限。對常常在藥妝店買到整咖行李箱的人來說，至少整理行李終於不用再跟那個超大免稅袋搏鬥。
我覺得之後最重要的習慣只要記住三件事：要退稅的商品不要在日本用掉、不要在完成海關確認前托運、同一筆免稅單上的東西盡量全部保留到離境。
我覺得剛上路的前幾個月，機場動線、Visit Japan Web操作方式、各大百貨和藥妝店採用的退款服務都可能還在磨合。如果準備年底去東京、大阪、北海道或福岡大採購，出發前最好再確認一次最新規定，也建議回國當天多預留一些機場時間，免得省了消費稅，最後卻差點把飛機也一起「退掉」。
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