隨著人工智慧技術的快速演進，LG 近年積極推動「情感智慧（Affectionate Intelligence）」的理念，強調科技不應只是工具，更應成為理解人、陪伴人的生活夥伴。LG 期望透過這項創新理念，重新定義 AI 的角色，讓智慧科技具備感知與回應的能力，進一步貼近真實生活需求。
LG 表示，在 AI 逐漸深入生活的過程中，擁有判斷與思辨的能力，遠比單純操作工具來得重要。為此，LG 與台灣社會企業「玩轉學校」合作，共同推動 AI 素養教育，透過桌遊互動，讓新世代學童從小就能培養面對未來社會所需的核心能力。
LG 台灣董事長鄭淵寬指出：「AI 的價值不該只停留在運算層面，更應理解使用者的生活狀態。LG 的目標是結合情感智慧，打造真正貼近需求的智慧產品，同時積極投入教育推廣，讓下一代能有足夠的能力應對快速變動的未來。」
打造能「感受生活」的智慧家電
LG 的 AI 發展不再只是語音辨識、語意理解這些基本功能，而是更進一步結合使用者行為與家庭情境，提供更細緻、更有人味的互動體驗。透過 LG ThinQ 平台，LG 將各式智慧裝置串連成整體系統，讓家電之間可以協同運作，並理解家庭成員的日常模式。
例如，LG 的 AI 4K 顯示器可透過聲紋辨識自動切換個人化設定，推薦專屬影音內容；Soundbar 則具備空間自動校正功能，可根據觀看環境自動調整音效。洗乾衣機 WashTower 第二代則結合 AI DD 智慧馬達與智慧偵測，依衣物特性自動選擇洗程，不僅節能也減少衣物磨損。冰箱方面，InstaView 門中門冰箱能記錄使用習慣，自動調節冷藏溫度，提升食材保存效果；Styler 蒸氣衣櫥則會依衣物重量與長度，自動選擇合適的行程，讓日常穿搭多一分細心照顧。
而在空氣品質與能源管理上，DUALCOOL 空調可透過 AI 電力管理功能，自訂用電策略，達到節能與舒適兼顧的效果；PuriCare 空氣清淨機則能即時感測空氣狀態，自動切換模式維持室內清新。
在行動工作需求方面，LG gram 筆電搭載的 gram Chat AI 助理，則讓使用者可以像與真人對話一樣處理工作與生活難題，打造真正智慧又輕盈的行動夥伴。
從產品到教育，LG 擴展 AI 價值版圖
LG 不只在產品技術上持續創新，也積極將 AI 的價值推廣到社會層面。今年 LG 攜手「玩轉學校」，推出全台首套以 AI 素養為主題、專為學童設計的桌遊教材《樂金筆記本》。這款教材歷經多次測試與優化，目的是讓學童透過遊戲的方式，自然學會理解 AI、應用 AI，進而具備批判與思考的能力。
目前《樂金筆記本》已開放國小至高中教師申請，並與「逢甲建築小書屋」合作，將教材資源帶進偏鄉，讓更多孩子在公平的基礎上，迎向 AI 世代。玩轉學校創辦人林哲宇指出，AI 對於孩子來說不只是工具，更是一種未來的挑戰與契機，透過這樣的學習，孩子將更有能力主動理解科技，而不只是被動使用。
科技有溫度，AI 更懂你
LG 一直以來都將科技與人文關懷並重，除了持續投入 AI 技術與裝置端整合，也透過教育、社會參與讓科技更有深度與廣度。無論是走入家庭、協助生活，還是進入校園、啟發未來，LG 所推動的「情感智慧」都不只是新技術，而是一種與人共感、為人設想的智慧生活理念。
從全球技術布局到台灣在地行動，LG 正透過具體行動實踐「Life’s Good」的品牌精神，讓每一項產品、每一次互動都成為美好生活的一部分。
