企業想導入機器人，除了挑選設備，還得處理系統整合、工作流程安排與後續維護。當不同功能的機器人來自不同廠商，管理也會變得更複雜。Noodoe 拓連科技於 10 月 29 日宣布推出全新品牌 Rendara，以「機器人即服務」（Robot-as-a-Service，RaaS）模式，將硬體、軟體、建置、營運、維護與支援整合為每月訂閱服務，協助企業建立符合自身需求的機器人工作團隊。
這項布局，也呼應今年 6 月《點子科技生活》專訪柯勝峯時談到的發展方向。當時他已提出，Noodoe 要將充電站管理累積的技術，延伸至更多自主化設備。如今 Rendara 正式登場，讓這個方向有了具體的品牌與服務模式。
Rendara 的服務從場域評估開始。團隊會先了解企業的工作環境、日常流程與人員負擔，再規劃適合的機器人配置。規模可以是單一場域的一台設備，也可以是跨場域、搭配不同功能機器人的部署，並隨企業需求增加而擴充。
這種做法著重於設備如何融入既有工作。例如醫療照護、旅宿與長照場域，都有大量需要反覆執行的例行工作。Rendara 希望讓機器人承擔其中適合交由設備處理的任務，使護理人員、房務人員與照護人員，能將更多時間放在病患照護、房客服務與陪伴上。
Rendara 執行長張敏君表示，團隊接觸的企業經常面臨相似處境：即使擁有優秀員工，工作負荷仍長期偏高。品牌希望透過機器人分擔重複性工作，減輕人員負擔，讓既有團隊有更多餘裕處理需要專業與人際互動的任務。Noodoe 董事長暨執行長柯勝峯則認為，隨著 AI 與自主化系統逐漸成熟，實體 AI（Physical AI）正開始進入企業的日常營運。
在費用與服務安排上，Rendara 採每月訂閱制，降低企業一次投入大量設備採購資金的需求。從前期規劃、設備導入，到日常運作與維護支援，都由單一窗口統籌，減少企業分別與多家軟硬體供應商協調的負擔。
設備導入後，則透過專屬的機器人管理平台（RaaS Management Platform）管理各場域任務。這讓服務範圍延伸到機器人的持續運作，企業採用的內容包含設備與後續營運支援，而非僅完成一次性的採購與安裝。
Rendara 同時採取不受單一機器人製造商限制的整合方式，也就是 Hardware-Agnostic。團隊可依場域需求規劃不同功能的設備組合，保留選擇與擴充空間。目前總部設於美國加州科斯塔梅薩（Costa Mesa），服務範圍涵蓋美國各地，鎖定醫療照護、旅宿、銀髮照護、教育、倉儲、零售與辦公場域。
從先前專訪的內容，可以更清楚理解 Noodoe 為何選擇這條路。柯勝峯當時特別釐清，拓連科技的核心是充電站管理系統（CPMS），透過 Noodoe EV OS 處理設備監控、付款、電力分配與營運流程。外界看見的是充電樁，公司累積的能力則是管理設備與服務的雲端平台。
這套能力與機器人管理有相通之處。柯勝峯在專訪中曾以機場清潔機器人為例，說明當多台設備一起工作，後台必須掌握清潔進度、設備狀態與充電需求，協調整個場域的任務。單台設備能完成工作之後，還需要一套系統，讓多台設備能有秩序地持續運作。
他也在當時強調，EV 充電仍是 Noodoe 的重要業務基礎，新的發展方向是將既有平台能力應用到更多場景。至於產品開發，則要更貼近市場需求，讓技術能解決客戶問題，轉化為企業願意採用的服務。
對照這次 Rendara 的規劃，場域評估、跨品牌設備整合與每月訂閱，分別回應了企業在設備適用性、供應商協調與前期資金上的導入問題。Noodoe 也藉此將自主化營運的布局，從後台管理技術進一步延伸至完整的機器人服務，涵蓋企業從規劃、部署到日常使用的各個階段。
