早期的 iPhone，因為 Home 鍵採用的是實體按鍵設計，有許多用戶擔心使用頻率太高會容易造成損壞，因此，不少用戶都會開啟輔助功能中的「AssistiveTouch」功能，也就是大家俗稱的小白點，來取代實體 Home 鍵的功能。雖然，最新的 iPhone 7/7 Plus 的 Home 鍵已經不再是過去的實體按鍵設計，照理來說使用壽命應該比傳統的實體按鍵來得更長，但也有不少人擔心，萬一這個類似實體按鍵的 Home 鍵故障了，那該如何開啟手機？
在 iPhone 7/7 Plus 的發表會中，官方人員一直強調這個 Home 的設計以及改變，但卻不曾提及萬一這個 Home 鍵不小心故障了，那該怎麼進入手機頁面。根據友站報導指出，有國外網友就真實遇到 Home 鍵故障的狀況，當時這位網友正在替自己的 iPhone 7 進行充電，沒想到手機竟然自行關機，重新啟動後卻發現螢幕上出現 Home 故障需要維修的提示，而下方的 Home 鍵也確定無法使用，但螢幕上卻出現了一個虛擬的 Home 鍵，這位網友透過這個虛擬的 Home 鍵成功進入系統。因此，確定蘋果有針對 iPhoe 7/7 Plus Home 鍵故障的問題設計了一套緊急應變措施。
這項緊急應變措施目前還沒辦法確認是否僅有 iPhone 7/7 Plus 可用，還是所有升級至 iOS 10 的 iPhone 都可用。但至少可以確定蘋果有針對 Home 鍵故障時設計一套緊急應變措施，大家在使用時如果遇到 Home 鍵故障的狀況，可以直接從螢幕上的虛擬 Home 鍵來進入系統，備份所有資料後再進行送修。
