觀點/提前、跳號為哪樁?從Note 7分析三星新旗艦可能的潛在策略

觀點/提前、跳號為哪樁?從Note 7分析三星新旗艦可能的潛在策略

8/2 在紐約正式登場的 Samsung Galaxy Note 7,除了是三星 2016 年下半年的主力旗艦,也是 Note 家族的第六代機型。除了有頂級旗艦的硬體效能,在外型、功能、拍照,以及招牌的 S Pen 觸控筆等各方面也都有顯著的提升。不過,做為一款全球佈局的指標性機種,除了關心產品本身的表現,我們還可以從 Samsung Galaxy Note 7 看出哪些訊息?以下簡單分析。

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Note 7 提早發表、跳 6 奔 7,可能都是為了「它」

一直以來,凡是在下半年登場的高階手機,無一倖免地必須面對 iPhone 這位難纏競爭對手強力瓜分市場,尤其在大螢幕的 iPhone 6 Plus 出現後,等於一腳踩進 Note 系列的地盤。從 2015 年的 Note 5 開始,三星不僅將發表時間提前至 8 月底,發表到上市間的節奏也抓得更緊,主要目的無非就是為了和 iPhone 保持安全距離。根據傳聞,即將推出的高階款 iPhone 7 有可能支援 Apple Pencil,甚至還有完整防水防塵,若再考慮到 iOS 這幾年陸續強化的多工應用,方方面面幾乎完全衝著 Samsung Galaxy Note 7 而來,這或許使得三星備感壓力,不得不再加快發表時程來因應。結果就是讓這次的 Samsung Galaxy Note 7 發表時間一口氣向前拉到 8 月初,主要可能就是為了迴避預期將大改版的 iPhone 7 家族,希望在強敵推出之前,搶先站到優勢的位置。

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這次的 Samsung Galaxy Note 7 其實是 Note 的第六代產品,型號跳過 6 直接升級到 7。主要原因外傳是為了不想讓 Note 老是少 Galaxy S 系列一號而有「前一代」的錯覺。而在 Samsung Galaxy Note 7 實際發表後,官方的說法則是「因為新機進步太多,所以跳一號以象徵產品飛躍性的進步」,這樣的說法老實說有些太過無厘頭。但若是結合前段的內容,我們可以進一步推敲 Note 7 打破型號規律的實際原因,與其說是不想落後 Galaxy S7 一號,或許不如說是不想落後 iPhone 7 一號。畢竟在 iPhone 7 來勢洶洶的預期心理下,除了盡全力把產品做好、提前搶市,選一個適合的型號,希望給消費者良好的第一印象,似乎也相當合乎思考邏輯。

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Note 7 重點規格比照 S7,聚焦各產品線的獨特性

Samsung Galaxy Note 7 發表後,部分看法認為 Note 7 像是加入 S Pen 與大螢幕的 Galaxy S7。會這樣說也難怪,畢竟兩款產品的 CPU、RAM、ROM,以及前後相機等重點硬體配置都與相同,和過去 Note 系列總是比 Galaxy S 規格更強的慣例不同。為什麼要這樣?主因可能是為了要讓 Galaxy S 與 Note 兩條產品線間的特色能夠更被凸顯。

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過去,消費者習慣了在 Galaxy S 之後還有更強的 Note 的節奏,這容易使得選擇手機時產生遲疑,對銷售造成不良的影響。除此之外,如果 Note 就急著提升規格,半年後推出 Galaxy S 時又勢必得再升級一次,等於每一代之間的開發時間只有半年,對整體造成的壓力之大可想而知。如果讓 Galaxy S 與 Note 重點規格共用,消費者上半年選購時就只要考慮是否需要 Note 的特色功能(即 S Pen、大螢幕)即可。如果不需要這些功能,果斷買 Galaxy S 系列即可;如果喜歡 Galaxy S 的規格,又需要 S Pen 與大螢幕,三星也已經逐漸拉近 Note 與 Galaxy S 推出時間的差距,消費者不用等太久就可以買到。同時,若統一 Galaxy S 與 Note 的重點規格,等於將整體開發週期拉長至一年,除了可以減輕研發設計與產線的壓力,也會降低零組件採購成本,間接提升產品的品質。

簡單來說,統一 Samsung Galaxy S 與 Note 系列的重點規格,不僅可以讓不同產品線的特色更加凸顯,同時避免消費者因為各種預期心理而讓 Galaxy S 與 Note 系列相互瓜分消費者造成內耗,也讓許多銷售、生產、後勤、開發過程中會碰到的問題迎刃而解。

曲面螢幕正式躍升主角、獨挑大梁

Samsung Galaxy Note 7 達成了一個非常重要的里程碑,就是這次只有曲面螢幕的版本!

三星第一款市售曲面螢幕手機就是 2014 年的 Note edge,雖然產品體質相當不錯,但一開始預設的實驗意味較濃,加上售價較高、消費者認知尚待培養等因素,使得當時無論是銷售策略的擬訂或最終的市場表現都顯得相對保守,頂多算是個漂亮的起步。2015 年,三星在 Galaxy S6 以外,又比照 Note 4 / Note edge 的雙機模式推出了首支雙曲面螢幕手機 S6 edge,可惜供貨比例錯估市場需求,錯失了一波大鳴大放的機會。後續的 Note 5 雖然沒有曲面版本,但也依然同步推出了 S6 edge+ 走雙主線路線。

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或許是三星發現曲面螢幕的效應已經足夠擴散,全球市場也累積了足夠的消費者接受度,同時對於曲面 sAMOLED 面板的產能也更有信心。因此三星在 Samsung Galaxy Note 7 完全捨棄了平面螢幕,針對全球市場僅推出了雙曲面機型,這是有史以來第一次,三星在旗艦機中全面由曲面螢幕獨挑大樑。照這個趨勢下去,2017 上半年的 Galaxy S8 也若只有曲面版本,似乎也不無可能。

首發!三星持續將台灣視為 Note 系列一級重點市場

數據顯示,在全球 Note 系列的消量中,台灣一直排在 5 名之內。2014 年 Galaxy S5 在台銷售滑鐵盧時,也是靠著 Note 系列的穩定銷售才能順利撐過低潮。除了顯示台灣人對於 Note 系列的強烈偏好,韓國原廠也一直將台灣列為重點市場而不敢輕忽。過去除了 Note 3 時期針對台灣推出支援 LTE B28 4G 全頻段特別版本,台灣近年也都是 Note 系列上市的首發市場,各種行銷、代言也都卯足全力。這次的 Samsung Galaxy Note 7 也不例外,宣傳活動從發表前就密集透過網路或大眾媒體預熱,8/ 2 發表後短短三天就在台灣公開上市資訊,以趕上緊接而來的全球第首波開賣,這其中的重視程度不言而喻。

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小結

整體來說,Samsung Galaxy Note 7 各方面看來都是一款很不錯的產品,只要後續不要出現什麼品管或設計瑕疵,應該會是非常值的入手的一款旗艦智慧型手機。不過比起前幾代的 Note 機型,Samsung Galaxy Note 7 所面臨的挑戰也更嚴峻,尤其是 iPhone 7 系列目前還未正式公開的情況下,三星能否利用一兩個月的空檔好好取得優勢,並在 iPhone 7 上市後提出有效的對應策略,並將買氣延續至 2017,或許會是決定這波硬戰結果的主要因素之一。

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3C 愛好者,養了一隻名叫歐巴馬的貓
現職為 LPComment 總編輯
專長為 3C、行動裝置、消費電子、配件穿戴與相關趨勢評論

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